DEFINITIONER OCH ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
Denna Regelverk reglerar frågor rörande användningen av den Internetbaserade Akvariebutiken. Aquario tillgänglig på adressen http:// https://www.aquario.pl/sv/
Operatör för Internetbutiken för akvaristik Aquario - Säljaren är DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k. med säte i Katowice, vid ul. Woźniaka 42, 40 – 389 Katowice, NIP: 954-280-76-95, tel.: +48 32 446-10-20
Alla priser som presenteras på webbplatsen https://www.aquario.pl/sv/ anges i polska zloty (PLN) och inkluderar moms.
Köparen kan vara Konsument, det vill säga en fysisk person som utför en rättslig handling som inte är direkt kopplad till hennes verksamhet eller yrkesverksamhet, eller Företagare, det vill säga en person som bedriver näringsverksamhet enligt lagen av den 2 juli 2004 om fri företagsamhet (sammanställd text: SFS 2010:220, nr 1447 med senare ändringar).
TYP, OMFATTNING OCH VILLKOR FÖR ATT ERBJUDA TJÄNSTER GENOM ELEKTRONISKA MEDIER
Nätbutik Aquario driver försäljning av varor via en webbplats som är tillgänglig på adressen http:// https://www.aquario.pl/sv/
Beställningar genomförs både inom Polens territorium och utanför dess gränser. Produkter köpta i den nätbaserade butiken Aquario levereras till Köparen via fraktföretaget GLS Poland sp. z o.o. eller Posten Polska. Det finns möjlighet att spåra paketet och kontrollera statusen för beställningen på speditörens webbplats GLS Polska.
Tekniska krav som behövs för samarbete med informationssystemet: - webbläsare: Internet Explorer i version inte äldre än 8.0, Mozilla FireFox i version inte äldre än 3.6, Chrome i version inte äldre än 7 eller Opera i version inte äldre än 10, - aktiverad Java Script-stöd - aktiv e-postadress.
REGISTRERING ELLER KÖP UTAN REGISTRERING
Köp i nätbutik Aquario Det kan göras utan registrering, det vill säga utan att skapa ett individuellt användarkonto, eller med registrering, det vill säga genom att skapa ett individuellt användarkonto.
För att genomföra ett köp utan registrering, efter att ha valt produkt och markerat alternativet "Till kundvagn", måste du fylla i formuläret med uppgifter som finns under informationen "Jag vill inte skapa ett konto, jag vill göra snabba köp". De uppgifter som måste anges är: e-postadress, förnamn och efternamn, leveransadress samt kontakttelefonnummer.
För att skapa ett individuellt användarkonto måste du klicka på det som finns på webbplatsen. https://www.aquario.pl/sv/ Gå till fliken "Registrering", ange din e-postadress och klicka på knappen "Registrera", eller efter att ha valt produkt och markerat alternativet "Till korgen" samt efter att ha angett e-postadress, klicka på knappen "Registrera". För registreringen är det nödvändigt att: förutom e-postadress, även ange personuppgifter, adressuppgifter, ställa in ett eget lösenord, ange ett kontakttelefonnummer samt en genväg till adressen, som användaren kommer att välja.
En användare med ett individuellt konto kan använda butikens tjänster när som helst genom att logga in. För att logga in måste man klicka på fliken "Registrering" eller "Mitt konto", fylla i formuläret med e-postadress och lösenord för kontot, och sedan klicka på knappen "Logga in". Kontot blir då aktivt. Man kan också logga in vid ett senare tillfälle, det vill säga efter att ha valt en produkt och markerat alternativet "Till kundvagnen", kan man ange sin e-postadress och lösenord för kontot och klicka på knappen "Logga in" som finns under frågan "Redan registrerad?"
BESTÄLLNINGAR, INGÅ EN FÖRSÄLJNINGSAVTAL
Beställningar som görs via webbplatsen Aquario Man kan ansöka 24 timmar om dygnet.
Att lägga en beställning består av följande steg:
- bland de varor som presenteras på webbplatsen https://www.aquario.pl/sv/, du bör välja rätt och markera alternativet "Till korgen",
- Vänligen välj sedan ett sätt att hämta eller få varorna, det vill säga personlig upphämtning, med kurir eller via Polska Posten.
- beroende på valet av metod för att hämta eller leverera varorna, måste man i nästa steg välja en betalningsmetod, det vill säga standardöverföring, betalning vid hämtning, postförskottsbetalning, kreditkortbetalning med Visa eller Mastercard via PayPal, eller med kort eller snabb överföring och bekräfta beställningen.
Efter att beställningen har lagts kommer Köparen inom 24 timmar (under arbetsdagar, dvs. från måndag till fredag) att få en bekräftelse på mottagandet av beställningen via elektronisk post eller telefon.
Genomförandet av beställningen (inklusive leverans av varan) kommer att ske inom en tid av 24 timmar, högst 14 arbetsdagar från det att bekräftelsen av beställningen med betalning vid leverans har mottagits eller från det att betalningen registrerats på Säljarens bankkonto, vid betalning via banköverföring.
Enhetspriset för Varor som anges i den Internetbutik kan skilja sig från enhetspriset för samma Vara om den hade köpts direkt, fysiskt från Säljaren i dennes fysiska butik. För syftet med Försäljningsavtalet kommer det pris som anges i Internetbutiken att gälla.
Användaren kan betala priset för Varorna på det sätt som är tillgängligt i Webbutiken eller - om alternativet "Upphämtning personligen" väljs - på det sätt som är tillgängligt i den fysiska butiken, eller om "betalning vid leverans" väljs - på det sätt som anges vid hämtning av Varorna.
BETALNINGAR
I webbutiken Aquario Man kan betala för beställda varor på följande sätt:
- genom banköverföring till säljarens bankkonto dvs. DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k. ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice, bankkonto: 92 1140 1078 0000 3932 2500 1001, vänligen skriv in beställningsnumret i betalningsreferensen.
- betala vid leverans av varan, vid så kallade postförskott.
- betala i den fysiska butiken vid personlig upphämtning
- snabb överföring med PayNow
- betalkort: * Visa * Visa Electron * Mastercard * MasterCard Electronic * Maestro
Säljaren utfärdar moms fakturor på köparens uttryckliga begäran. Köparen, efter att ha valt produkt och markerat alternativet "Till kundvagnen", bör ange att de begär att en moms faktura utfärdas. Företagaren fyller i formuläret med uppgifter: företagsnamn, företagets adress samt anger momsregistreringsnumret.
Ämnet som tillhandahåller onlinebetalningstjänster för kortbetalningar är Blue Media. S.A.
KOSTNADER OCH LEVERANSMETOD
Köparen kan välja leveranssätt bland följande alternativ:
- Posten Polska (prioriterad eller ekonomisk försändelse)
Som standard levererar posten prioriterade försändelser inom 1-3 arbetsdagar från dagen då paketet skickades.
- Kurir GLS
98,8% av paketen som skickas med kurirföretaget når kunden inom 24 timmar efter avsändning. Alla paket som skickas med GLS är standardmässigt försäkrade. Paketet kan spåras genom att ange fraktnumret på sidan: http://www.gls-poland.com. På den här sidan finns även kontaktuppgifter till de olika avdelningarna för företaget GLS i Polen.
- Hämtning i butik (ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice)
Fraktkostnaderna beror på typ av leverans. En detaljerad beskrivning av kostnaderna finns under fliken "Frakt" på butikens startsida.
Gratis frakt gäller inte för pallleveranser.
VILLKOR FÖR ÅNGERRÄTT OCH UPPSÄGNING AV FÖRSÄLJNINGAVTAL
I enlighet med lagen den 2 mars 2000 om skydd av vissa konsumenträttigheter och om ansvar för skador orsakade av farliga produkter (SFS 2000:22, nr 271 med senare ändringar) samt lagen den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, har en användare som är konsument rätt att avstå från försäljningsavtalet utan att ange skäl, inom 14 kalenderdagar från den dag varan levererades. För att hålla tidsfristen räcker det med att skicka ett skriftligt meddelande innan tidsfristen löper ut.
Vid utnyttjande av Konsumentens rätt att ångra avtalet, anses avtalet ogiltigt, och Konsumenten befrias från alla skyldigheter. Det som parterna har tillhandahållit ska återlämnas i oförändrat skick, såvida inte förändringen var nödvändig inom ramen för normalt bruk. Konsumenten är skyldig att omedelbart returnera varan, dvs. inom en period av högst 14 dagar till adressen för den webbutik i oförändrat skick, såvida inte förändringen var nödvändig inom ramen för normalt bruk.
Återbetalning av kostnader som köparen har haft i samband med avbrutande av avtalet kommer att göras omedelbart, dvs. inom en period av högst 14 dagar via post till den adress som angivits av köparen eller genom överföring till det bankkonto som användaren har angett.
Rätten att ångra ett distansavtal som nämns ovan tillkommer inte Köparen om denne gör ett köp som Företagare som bedriver verksamhet.
Om kunden inte hämtar den beställda akvariet inom 60 dagar från det att tanken har tillverkats, har butiken rätt att överlämna den för återvinning. I så fall går den betalda handpenningen förlorad och används för att täcka kostnaderna för produktionen av tanken samt hanteringen av beställningen. Kunden kan avbryta beställningen innan produktionen av akvariet påbörjas, men i så fall har butiken rätt att dra av kostnader relaterade till förberedelsen av projektet samt inköp av material.
REKLAMATIONER
Varje produkt som köps i butiken omfattas av tillverkarens garanti. Tillverkarens garanti utesluter inte, begränsar inte och suspenderar inte köparens rättigheter på grund av varans bristande överensstämmelse med avtalet.
Reklamationer kan lämnas in i alla former, bland annat genom:
- skicka klagomålet till e-postadressen: [email protected]
- Skicka in klagomålet via post till säljarnas adress: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.. ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice
Reklamationen kommer att behandlas inom 14 dagar från leveransdatumet, på säljarens bekostnad.
Om varan inte överensstämmer med avtalet kan köparen kräva att den förs till ett tillstånd som överensstämmer med avtalet genom kostnadsfri reparation eller utbyte mot en ny, om inte reparation eller utbyte är omöjligt eller medför oskäliga kostnader.
Om Köparen, av skäl som anges i punkt 4, inte kan kräva reparation eller utbyte, eller om Säljaren inte kan uppfylla en sådan begäran inom rimlig tid, eller om reparationen eller utbytet skulle medföra betydande olägenheter för Köparen, har Köparen rätt att begära en lämplig prissänkning eller att avbryta avtalet; Köparen kan inte avbryta avtalet om varans avvikelse från avtalet är obetydlig.
VARUDEFEKT I FÖRDRAGET
1. Varorna är i enlighet med avtalet om särskilt följande är i enlighet med avtalet:
a) beskrivning, typ, mängd, kvalitet, fullständighet och funktionalitet, samt när det gäller varor med digitala element – även kompatibilitet, interoperabilitet och tillgång till uppdateringar;
b) lämplighet för ett särskilt ändamål, som Konsumenten behöver, och som Konsumenten informerade Säljaren om senast vid tidpunkten för avtalets ingående och som Säljaren godkände.
2. Dessutom måste varan för att anses vara i överensstämmelse med avtalet:
a) vara lämplig för de ändamål som varor av denna typ vanligtvis används för, med beaktande av gällande lagar, tekniska normer eller goda praxis;
b) förekomma i sådan mängd och ha sådana egenskaper, inklusive hållbarhet och säkerhet, och när det gäller varor med digitala element – även funktionalitet och kompatibilitet, som är typiska för varor av denna typ och som konsumenten rimligen kan förvänta sig, med hänsyn till varans natur samt det offentliga löfte som lämnats av säljaren, hans juridiska föregångare eller personer som agerar på deras vägnar, särskilt i reklam eller på etiketten, såvida inte säljaren kan visa att:
a. han visste inte om det offentliga löftet och bedömde rimligt, han kunde inte veta om det;
b. innan avtalet ingicks har den offentliga garantin korrigerats i enlighet med de villkor och den form i vilka den offentliga garantin lämnades, eller på ett jämförbart sätt;
c. det offentliga löftet påverkade inte Konsumentens beslut att ingå avtalet.
c) att levereras med förpackning, tillbehör och instruktioner som Konsumenten rimligen kan förvänta sig.
d) vara av samma kvalitet som det prov eller mönster som Säljaren tillhandahållit Konsumenten innan avtalet ingicks, och överensstämma med beskrivningen av detta prov eller mönster.
3. Säljaren är inte ansvarig för att varan inte överensstämmer med avtalet i den utsträckning som anges i §7 st. 2, om konsumenten senast vid tidpunkten för avtalets ingående har blivit tydligt informerad om att en specifik egenskap hos varan avviker från kraven på överensstämmelse med avtalet som anges i §7 st. 2, samt tydligt och separat har accepterat bristen på den specifika egenskapen hos varan.
4.Sprzedawca bär ansvar för bristen på överensstämmelse av Varorna med avtalet som följer av felaktig installation av Varorna, om:
a) det genomfördes av Säljaren eller under dennes ansvar;
b) Felaktig installation utförd av Konsumenten berodde på fel i instruktionerna som tillhandahållits av företaget eller en tredje part.
5. Säljaren är ansvarig för bristande överensstämmelse mellan varan och avtalet som föreligger vid tidpunkten för leverans och som avslöjas inom två år från denna tidpunkt, såvida inte hållbarhetstiden för varan, som fastställts av säljaren, hans rättsliga föregångare eller personer som agerar på deras vägnar, är längre. Det presumptas att bristen på överensstämmelse mellan varan och avtalet, som uppdagas före utgången av två år från tidpunkten för varuleveransen, fanns vid tidpunkten för leveransen, såvida inte annat bevisas eller denna presumtion inte kan förenas med varans specifik och karaktären av bristen på överensstämmelse mellan varan och avtalet.
6. Säljaren kan inte åberopa att tidsfristen för att fastställa bristande överensstämmelse mellan varan och avtalet enligt §7 st. 5 har löpt ut, om denne har dolt bristen på ett bedrägligt sätt.
7. Om varan inte överensstämmer med avtalet kan konsumenten begära reparation eller byte.
8. Säljaren kan göra en utbyte när Konsumenten begär reparation, eller Säljaren kan göra en reparation när Konsumenten begär utbyte, om det inte är möjligt att föra varan i överensstämmelse med avtalet på det sätt som Konsumenten valt, eller om det skulle medföra överdrivna kostnader för Säljaren. Om reparation och utbyte är omöjliga eller skulle medföra överdrivna kostnader för Säljaren, kan han vägra att föra varan i överensstämmelse med avtalet.
9. Vid bedömningen av kostnadernas överdrivenhet för Säljaren beaktas alla omständigheter i ärendet, särskilt betydelsen av att Varorna inte överensstämmer med avtalet, värdet av Varorna som överensstämmer med avtalet samt de överdrivna olägenheterna för Konsumenten som uppstår till följd av förändringen av sättet att få Varorna i överensstämmelse med avtalet.
10. Säljaren ska utföra reparation eller byte inom skälig tid från det att Säljaren informerades av Konsumenten om bristen på överensstämmelse med avtalet, och utan onödiga olägenheter för Konsumenten, med hänsyn till varans specifik och det syfte för vilket Konsumenten köpte den. Kostnaderna för reparation eller byte, inklusive särskilt kostnader för frakt, transport, arbetskraft och material, ska bäras av Säljaren.
11. Konsumenten tillhandahåller Säljaren varan som ska repareras eller bytas ut. Säljaren hämtar varan från Konsumenten på sin egen bekostnad.
12. Om varan har installerats innan bristen på överensstämmelse med avtalet har uppdagats, demonterar säljaren varan och installerar den igen efter reparation eller utbyte, eller beställer dessa åtgärder på sin bekostnad.
13. Konsumenten är inte skyldig att betala för normalt bruk av varan som sedan har bytts ut.
14. Om varan inte överensstämmer med avtalet kan konsumenten lämna en förklaring om nedsättning av priset eller avstående från avtalet, när:
a) Säljaren vägrade att föra Varorna i överensstämmelse med avtalet enligt ovan;
b) Säljaren har inte gjort varan i enlighet med avtalet enligt §7 stycke 12 ovan;
c) bristande överensstämmelse av Varan med avtalet kvarstår, trots att Säljaren har försökt att få Varan att överensstämma med avtalet;
d) Bristen på överensstämmelse mellan varan och avtalet är så betydande att det motiverar en sänkning av priset eller att avtalet hävs utan att först använda de skyddsåtgärder som anges i §7 punkt 12 ovan;
e) av säljarens uttalande eller omständigheterna framgår tydligt att han inte kommer att få varan i överensstämmelse med avtalet inom rimlig tid eller utan oskäliga besvär för konsumenten.
15. Eventuella reklamationer relaterade till Varan eller genomförandet av Försäljningsavtalet kan Kunden skicka skriftligen till Säljaren.
16. Säljaren är skyldig att ge svar på konsumentens reklamation inom 14 dagar från den dag den mottogs.
17. Säljaren ska återbetala Konsumenten belopp som är skyldiga på grund av utnyttjandet av rätten att sänka priset omedelbart, senast inom 14 dagar från den dag då säljaren mottagit Konsumentens meddelande om prissänkning.
18. Konsumenten kan inte återkalla avtalet om bristen på överensstämmelse mellan varan och avtalet är oväsentlig. Det antas att bristen på överensstämmelse mellan varan och avtalet är väsentlig.
19. Om bristen på överensstämmelse med avtalet endast gäller vissa varor som levererats enligt avtalet, kan konsumenten återkalla avtalet endast avseende dessa varor, samt avseende andra varor som konsumenten har köpt tillsammans med de varor som är i strid med avtalet, om det inte rimligen kan förväntas att konsumenten skulle gå med på att behålla enbart de varor som är i överensstämmelse med avtalet.
20. Vid avstående från avtalet ska Konsumenten omedelbart returnera Varorna till Säljaren på dennes bekostnad. Säljaren återbetalar Konsumenten priset omedelbart, senast inom 14 dagar från dagen då Varorna mottogs eller bevis på deras retur erhölls.
21. Säljaren gör en återbetalning av priset med samma betalningsmetod som Konsumenten använde, om inte Konsumenten uttryckligen har samtyckt till en annan återbetalningsmetod som inte medför några kostnader för honom.
22. Säljaren använder sig inte av den utomrättsliga tvistlösning som nämns i lagen av den 23 september 2016 om utomrättslig lösning av konsumenttvister.
DATASKYDD
Personuppgiftsansvarig är operatören av webbshoppen. Aquario, som behandlar personuppgifter från Användare i enlighet med bestämmelserna i lagen av den 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter (t. enhetlig. Dz.U. från 2002, nr 101, punkt 926 med ändringar) samt lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg (SFS nr 144, punkt 1204 med ändringar).
Butiksoperatören samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att på ett korrekt sätt tillhandahålla de erbjudna tjänsterna.
Användaren samtycker till att deras personuppgifter överförs till tredje part endast i den omfattning och för det syfte som är nödvändigt för att korrekt genomföra de tjänster som tillhandahålls enligt reglerna. Detta samtycke omfattar särskilt överföring av data till postoperatörer, företag som medlar vid beställning av kurirtjänster, kurirföretag samt tjänster som hanterar internetbetalningar för att genomföra auktorisering av betalningar enligt de regler som anges för användning av dessa tjänster.
Användaren bekräftar riktigheten av uppgifterna som ingår i registreringsformuläret.
Bestämmelsen i punkt 4 tillämpas i motsvarande mån vid beställning utan registrering.
Att ange uppgifter i registreringsformuläret eller i beställningsformuläret utan registrering är nödvändigt för att kunna tillhandahålla tjänster elektroniskt.
Användarnas personuppgifter skyddas av lag. Dessa uppgifter är särskilt skyddade och säkrade mot åtkomst av obehöriga personer.
Butikens operatör kommer inte att dela information och uppgifter om användarna med några tredje parter på annat sätt än vad som följer av butikens verksamhet och den omfattning av samtycke och uttalanden som givits, utan en rättslig grund som ålägger butikens operatör att agera på det sättet.
Butikoperatören säkerställer för användarna genomförandet av rättigheter som följer av lagen om skydd av personuppgifter, särskilt har användaren rätt att få insyn i sina personuppgifter samt rätt att ändra, korrigera och begära att de tas bort.
Användaren har rätt att kräva komplettering, uppdatering, rättelse, tillfällig eller permanent avstängning av deras behandling eller radering av data från butikens system.
Användaren kan framföra en lämplig begäran i detta avseende i alla former, bland annat genom:
- skicka in ansökan till e-postadressen: [email protected]
- Skicka in ansökan via post till säljarens adress: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.Ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice
Butiksoperatören, på begäran av användaren, ger skriftlig information om de rättigheter som tillkommer användaren samt ger all information relaterad till den kontroll som användaren utövar över behandlingen av sina personuppgifter. En vägran att ge information från butiksoperatören kan endast ske i undantagsfall, om att ge information skulle leda till:
- avslöjande av meddelanden som innehåller hemlig information,
- hot mot statens försvar eller säkerhet, människors liv och hälsa eller säkerheten och den offentliga ordningen,
- hot mot statens grundläggande ekonomiska eller finansiella intresse,
- väsentlig kränkning av de personliga rättigheterna för de personer vars uppgifter avser, eller andra personer.
Att utnyttja rätten att radera sina egna uppgifter från butikens system är likställt med att avregistrera sig som användare och säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänster elektroniskt. Med raderingen av användarkontot kommer butikens operatör permanent att radera användarens uppgifter och därmed upphöra med behandlingen av användarens personuppgifter.
COOKIEPOLICY
- Policy för cookies
Denna tjänst samlar inte automatiskt in någon information, förutom information som finns i cookies. Genom att använda sidorna på denna tjänst godkänner du användningen av cookies i enlighet med nedanstående policy. Om du inte samtycker till användningen av cookies av vår tjänst bör du ändra inställningarna i din webbläsare på lämpligt sätt eller avstå från att använda sidorna på denna webbplats.
- Vad är cookies?
Cookies är små filer som sparas och lagras på datorer, surfplattor, smartphones eller andra enheter när användaren besöker olika webbsidor på internet. En cookie innehåller vanligtvis: namnet på webbsidan den kommer ifrån, "livslängd" (tiden den existerar), samt ett slumpmässigt genererat unikt nummer som används för att identifiera webbläsaren som ansluter till webbsidan.
- Vad används cookies till?
På denna webbplats används cookies för att: upprätthålla användarsessionen (efter inloggning), vilket gör att inloggning inte krävs på varje undersida av webbplatsen, för att samla in anonyma, aggregerade statistik som hjälper skaparna av denna webbplats att förstå hur sidorna används och hjälper till att förbättra deras funktionalitet och innehåll, samt för att underlätta användningen av webbplatsen.
- Hur länge lagras data i cookies?
På webbplatsens sidor används två typer av cookies: sessionscookies - som förblir på användarens enhet tills sessionen på webbplatsen avslutas, och permanenta cookies - som förblir på användarens enhet tills de tas bort eller deras livslängd avslutas.
- Typer av cookies som används inom tjänsten:
nödvändiga - säkerställer korrekt funktion av webbplatsens sidor,
prestanda - samlar information om hur webbplatsens sidor används
funktionella - kommer ihåg inställningar och anpassning av användargränssnittet, t.ex. språk på sidan
ÄNDRING AV COOKIEINSTÄLLNINGAR
Google Chrome - Som standard tillåter inställningarna för webbläsaren Chrome att lagra cookies. För att ändra dessa inställningar, gör följande: Välj menyn Inställningar i Google Chrome och klicka på fliken Inställningar. Klicka på Visa avancerade inställningar längst ner på sidan. I avsnittet Sekretess välj Innehållsinställningar. Välj önskade inställningar. För att ange speciella inställningar för en viss tjänst, klicka på Hantera undantag och välj önskade inställningar för specifika webbplatser. Bekräfta ändringarna genom att klicka på knappen Klar.
Mozilla FireFox - Som standard tillåter inställningarna för webbläsaren FireFox lagring av cookies. För att ändra dessa inställningar, gör följande: Välj i menyn Verktyg (i andra versioner: klicka på knappen Firefox) och välj Alternativ. I fliken Sekretess välj önskade inställningar. För att ange speciella inställningar för en viss webbplats, klicka på Undantag och välj egna inställningar för de valda webbplatserna. Bekräfta ändringarna genom att klicka på knappen OK.
Opera - Som standard tillåter inställningarna för webbläsaren Opera lagring av cookies. För att ändra dessa inställningar, gör följande: Klicka på Inställningar, välj alternativet Avancerat och sedan Cookies. Välj önskade inställningar. För att ange speciella inställningar för en viss webbplats, gå till den valda webbsidan, högerklicka, välj alternativet Webbplatsinställningar och gå till fliken Cookies, och ange sedan önskade inställningar. Bekräfta ändringarna genom att klicka på knappen OK.
Microsoft Internet Explorer - Standardinställningarna för webbläsaren Microsoft Internet Explorer tillåter lagring av cookies, men blockerar filer som kan komma från webbplatser som inte följer en sekretesspolicy. För att ändra inställningarna bör du: I menyn Verktyg välja Internetalternativ. Välj fliken Sekretess. Med hjälp av reglaget ange önskad nivå av inställningar (högsta blockerar cookies helt, lägsta tillåter lagring av alla cookies). eller Klicka på knappen Avancerat och välj själv önskade inställningar. För att ange särskilda inställningar för en viss webbplats, klicka på Webbplatser och välj dina egna inställningar. Bekräfta ändringarna genom att klicka på knappen OK.
Safari - Som standard tillåter inställningarna för webbläsaren Safari lagring av cookies. För att ändra dessa inställningar, gör följande: I menyn Safari välj alternativet Preferenser. Klicka på ikonen Integritet. Markera önskade inställningar. För att göra specifika inställningar för en viss tjänst, klicka på Detaljer och välj egna inställningar.
SLUTBESTÄMMELSER
I frågor som inte regleras av denna Regel gäller de relevanta bestämmelserna i den allmänt tillämpliga polska lagen, särskilt: lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg. (Dz. U. från 2002 nr 144, punkt 1204 med ändringar), lagen av den 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter (sammanst. Dz. U. från 2002, nr 101, punkt 926 med ändringar), lagen om skydd av vissa konsumenträttigheter och ansvar för skada orsakad av farliga produkter (Dz. U. från 2000 nr 22, punkt 271 med senare ändringar), lagen om särskilda villkor för konsumentförsäljning och om ändring av civillagen av den 27 juli 2002 (Dz. U. från 2002 nr 141, punkt 1176) samt civillagen.
Den behöriga domstolen för att lösa eventuella rättsliga tvister kommer att vara den domstol som är behörig enligt bestämmelserna i civilprocesslagen.
RODO (GDPR på svenska)
1. Den personuppgiftsansvarige för de personuppgifter som köparen lämnar under användning av butiken är säljaren. Detaljerad information om säljaren behandling av personuppgifter – inklusive övriga syften och grunder för behandling av uppgifter samt om mottagare av uppgifterna – finns i den tillgängliga sekretesspolicyn i butiken – med hänsyn till principen om transparens, som ingår i den allmänna förordningen från Europaparlamentet och rådet (EU) om dataskydd – "GDPR".
2. Syftet med att behandla Köparens uppgifter av Säljaren, som anges av Köparen i samband med inköp i Butiken, är att genomföra beställningar. Grunden för behandlingen av personuppgifter i detta fall är:
försäljningsavtal eller åtgärder som vidtas på begäran av Köparen för att ingå avtalet (artikel 6 stycke 1 bokstav b i GDPR), den rättsliga skyldigheten som åligger Säljaren relaterad till redovisning (artikel 6 stycke 1 bokstav c), samt Säljarens berättigade intresse av att behandla uppgifter för att fastställa, driva eller försvara eventuella krav (artikel 6 stycke 1 bokstav f i GDPR).
Vem är administratören av dina personuppgifter?
Administratören, det vill säga den enhet som beslutar om hur dina personuppgifter kommer att användas, är DMR Group Poland Robert Macieja. Sp.k.Med säte i Katowice (hädanefter "Vi" eller "DMR") operatör för den internetbutik som är tillgänglig på adressen https://www.aquario.pl/sv/ (därefter "Aquario”).
Hur kan du kontakta oss för att få mer information om behandlingen av dina personuppgifter?
e-postadress: [email protected],
postadress: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k. ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice
Varifrån har vi dina uppgifter?
Vi har fått dem från dig när du skapade ett konto / la en beställning, samt senare i samband med transaktioner som du gjort i vår butik.
Vad är syftet och den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter av Aquario?
Vi behandlar dina personuppgifter eftersom det är nödvändigt för att fullgöra det avtal som ingåtts med dig, inklusive för:
- möjliggörande av att tillhandahålla tjänsten elektroniskt samt fullständig användning av Aquario, inklusive genomförande av transaktioner och betalningar;
- att skapa och hantera ditt konto eller konton, samt att tillhandahålla support för ditt konto, transaktioner och lösa tekniska problem;
- genomförande av beställningar inom ramen för köpavtalet;
- hantering av reklamationer i händelse av att du gör en sådan reklamation;
- hantering av ärenden som du skickar till oss (t.ex. via kontaktformulär);
- att kontakta dig, inklusive för tjänsterelaterade ändamål.
Dessutom kräver lagarna att vi behandlar dina uppgifter för skatte- och bokföringsändamål.
Vi behandlar också dina personuppgifter för de ändamål som anges nedan, baserat på ett berättigat intresse. Aquario, vilket är:- att kontakta dig, inklusive för ändamål relaterade till tillåtna marknadsföringsåtgärder, genom tillgängliga kommunikationskanaler, särskilt och med ditt samtycke - via e-post och telefon;
- stöd för kredit- och försäkringstjänster för köpta varor;
- tjänstgöring av betalningstjänster;
- säkerställande av säkerheten för de tjänster vi tillhandahåller dig elektroniskt, inklusive upprätthållande av efterlevnad av interna regler Aquario och samt motverka bedrägerier och missbruk och säkerställa trafiksäkerhet;
- övervakning av din aktivitet samt alla andra användare, t.ex. sökning av nyckelord, genomförande av undersökningar och analyser, bland annat med avseende på funktionaliteten hos denna handelsplattform, förbättring av tjänsternas funktion eller bedömning av huvudsakliga intressen och behov hos besökare;
- genomförande av forskning och analyser, bland annat med fokus på funktionaliteten för att förbättra tjänsternas prestanda eller uppskatta de huvudsakliga intressena och behoven hos besökarna;
- hantering av dina förfrågningar som vidarebefordras särskilt till kundtjänstavdelningen samt genom kontaktformuläret när de inte direkt är relaterade till genomförandet av avtalet;
- organisation av lojalitetsprogram, tävlingar och kampanjer som du kan delta i;
- inkasso; genomföra rättsprocesser, skiljeförfaranden och medling;
- genomföra statistiska analyser;
- lagring av data för arkiveringsändamål samt säkerställande av ansvarighet (bevisande av att vi uppfyller våra skyldigheter enligt lagstiftningen).
Om du godkänner det, behandlar vi dina personuppgifter för att: - lagring av data i cookies, insamling av data från webbplatser och mobilappar;
- organisation av tävlingar och kampanjer, som du kan delta i;
Du kan återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter när som helst på samma sätt som du gav det. Vi kommer att behandla dina personuppgifter tills du återkallar ditt samtycke.
Måste du ge oss dina personuppgifter?
Vi kräver att du lämnar följande personuppgifter för att kunna ingå och fullgöra avtalet med dig, och därmed tillhandahålla dig tjänsten: - e-postadress, namn, efternamn, telefon och adress
Om du av någon anledning inte lämnar dessa personuppgifter, kommer vi tyvärr inte att kunna ingå ett avtal med dig, och som en följd av detta kommer du inte att kunna använda vår butik.
Om lagarna kräver det kan vi begära att du lämnar andra nödvändiga uppgifter, till exempel av bokförings- eller skatteskäl. Utöver dessa fall är det frivilligt att lämna dina uppgifter.
Vilka rättigheter har du gentemot Aquario i fråga om de bearbetade uppgifterna?
Vi garanterar att alla dina rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen kommer att uppfyllas, dvs. rätten till åtkomst, rättelse och radering av dina uppgifter, begränsning av deras behandling, rätten till dataportabilitet, rätten att inte bli föremål för automatiserade beslut, inklusive profilering, samt rätten att motsätta sig behandlingen av dina personuppgifter.
Du kan använda dessa rättigheter när:
- i förhållande till begäran om rättelse av uppgifter: du kommer att märka att dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga;
- Angående begäran om radering av data: Dina uppgifter kommer inte längre att vara nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in av DMR; du kommer att återkalla ditt samtycke till databehandling; du kommer att inkomma med ett motstånd mot behandling.
Dina uppgifter; Dina uppgifter kommer att behandlas olagligt; uppgifterna bör raderas för att uppfylla en skyldighet enligt lag eller uppgifterna har samlats in i samband med tillhandahållande av tjänster elektroniskt till barnet; - i förhållande till begäran om begränsning av databehandling: du kommer att märka att dina uppgifter är felaktiga – du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under en tid som gör att vi kan kontrollera riktigheten av dessa uppgifter; dina uppgifter har behandlats olagligt, men du vill inte att de ska tas bort; dina uppgifter kommer inte längre att vara nödvändiga för oss, men de kan vara nödvändiga för dig för att försvara eller driva anspråk; eller så kommer du att göra invändningar mot databehandlingen – tills det fastställs om de rättsligt motiverade grunderna från vår sida är överordnade grunden för invändningen;
- I förhållande till begäran om överföring av data: behandlingen av dina uppgifter sker på grundval av ditt samtycke eller ett avtal som ingåtts med dig samt när behandlingen sker på ett automatiserat sätt.
Du har rätt att lämna in ett klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter till tillsynsmyndigheten, som är Generalinspektören för dataskydd (adress: Generalinspektören för dataskydd, Stawki 2, 00-193 Warszawa).
I vilka situationer kan du motsätta dig behandling av dina uppgifter?
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter när: - Behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av berättigat intresse eller för statistiska ändamål, och invändningen är motiverad av den särskilda situation som du befinner dig i.
- Dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring, inklusive att de profileras för detta syfte.
Kom ihåg att du kan använda rätten att invända från och med den 25 maj 2018.
Till vem delar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter delas med transportföretaget och andra enheter som stöder oss i tillhandahållandet av tjänster elektroniskt, det vill säga sådana som tillhandahåller betalningstjänster, kredit-, försäkrings- och konsulttjänster eller utför revisions- och rådgivningstjänster. På grund av behovet av att förhindra utförandet av vissa funktioner på Aquario För att bekämpa internetrobotar använder vi Google reCAPTCHA-mekanismen för att sporadiskt kontrollera om beteendet hos användarna på vår handelsplattform har kännetecken av robotbeteende. I sådana situationer kan vi avslöja din IP-adress för Google LLC.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter under den tid avtalet med dig är giltigt, samt efter dess avslutande för följande ändamål:
- utredning av krav i samband med avtalets genomförande,
- utförandet av skyldigheter som följer av lagstiftningen, särskilt skatte- och bokföringslagar,
- förebyggande av missbruk och bedrägerier,
- statistiska och arkiverings-,
Vi lagrar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål under avtalets giltighetstid eller tills du motsätter dig sådan behandling, beroende på vilket av dessa händelser som inträffar först.
Vid organisering av lojalitetsprogram, tävlingar och kampanjer som du kan delta i – kommer vi att behandla dina uppgifter under hela deras varaktighet och under perioden för redovisning av utdelningen av priser.
För att säkerställa ansvarighet, det vill säga bevisa att vi följer reglerna för behandling av personuppgifter, kommer vi att lagra uppgifter under den tid som Aquario är skyldig att bevara uppgifter eller dokument som innehåller dem för att dokumentera uppfyllandet av lagkrav och möjliggöra kontroll av deras uppfyllande av offentliga myndigheter.
Om vi ger dig stöd vid ansökan om lån, kommer perioden för lagring av dina uppgifter för detta ändamål att vara lika lång som perioden för att ansöka om lånet.
Överför vi dina uppgifter till länder utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
Dina personuppgifter kommer att överföras utanför Europeiska ekonomiska området till Google LLC baserat på
om lämpliga rättsliga skyddsåtgärder, som är standardklausuler för skydd av personuppgifter, godkända av Europeiska kommissionen.
Behandlar vi dina personuppgifter automatiskt (inklusive genom profilering) på ett sätt som påverkar dina rättigheter?
Dina personuppgifter kommer att behandlas på ett automatiserat sätt (inklusive i form av profilering), men detta kommer inte att medföra några rättsliga konsekvenser för dig eller på liknande sätt påverka dig väsentligt.
på din situation.
Profilering av personuppgifter genom Aquario innefattar bearbetning av dina uppgifter (även på ett automatiserat sätt), genom att använda dem för att bedöma viss information om dig, särskilt för att analysera eller förutsäga personliga preferenser och intressen.