Reglement og personvernerklæring

DEFINISJONER OG GENERELLE BESTEMMELSER

Denne forskriften regulerer spørsmål knyttet til bruk av den Nettbaserte Akvariebutikken. Aquario tilgjengelig på adressen http:// www.aquario.pl 

Operatør av nettbutikken for akvariefisk Aquario - Selgeren er DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k. med kontor i Katowice, ved Woźniaka 42, 40 – 389 Katowice, NIP: 954-280-76-95, tlf.: +48 32 446-10-20

Alle priser som vises på nettsiden http://www.aquario.pl beløpene er oppgitt i polske zloty (PLN) og inkluderer merverdiavgift.

Kjøperen kan være en Forbruker, det vil si en fysisk person som foretar en rettslig handling som ikke er direkte knyttet til hennes næringsvirksomhet eller yrkesaktivitet, eller en Næringsdrivende, det vil si en person som driver næringsvirksomhet i henhold til loven av 2. juli 2004 om frihet til næringsvirksomhet (samlet tekst: Lovtidend 2010 nr. 220 pos. 1447 med senere endringer).

TYPE, OMFANG OG VILKÅR FOR YTELSER GJENNOM ELEKTRONISK KOMMUNIKASJON

Nettbutikk Aquario driver salg av varer gjennom en nettside tilgjengelig på adressen http:// www.aquario.pl

Bestillinger utføres både innenfor Polen og utenfor dens grenser. Produktene kjøpt i nettbutikken Aquario leveres til Kjøperen via transportselskapet GLS Poland sp. z o.o. eller Posten Polen. Det er mulig å spore pakkeleveransen og kontrollere statusen for bestillingen på nettsiden til transportselskapet GLS Polen.

Tekniske krav nødvendige for samarbeid med IT-systemet: - nettleser: Internet Explorer i versjon ikke eldre enn 8.0, Mozilla FireFox i versjon ikke eldre enn 3.6, Chrome i versjon ikke eldre enn 7 eller Opera i versjon ikke eldre enn 10, - aktivert støtte for Java Script - aktiv e-postadresse.

REGISTRERING ELLER KJØP UTEN REGISTRERING

Kjøp i nettbutikken Aquario Det kan gjøres uten registrering, det vil si uten å opprette en individuell brukerkonto, eller med registrering, det vil si ved å opprette en individuell brukerkonto.

For å foreta et kjøp uten registrering, må du etter å ha valgt produktet og krysset av for alternativet "Legg i handlekurv" fylle ut et skjema med informasjonen som finnes under meldingen "Jeg ønsker ikke å opprette en konto, jeg vil gjøre et raskt kjøp". Informasjonen som må oppgis er: e-postadresse, fornavn og etternavn, leveringsadresse og kontakttelefonnummer.

For å opprette en individuell brukerkonto, må du klikke på lenken som finnes på nettsiden. www.aquario.pl Fanen "Registrering", oppgi din e-postadresse og klikk på knappen "Registrer" eller etter å ha valgt produktet og merket av alternativet "Til handlekurv", og etter å ha oppgitt e-postadressen, klikk på knappen "Registrer". For registrering er det nødvendig å oppgi, i tillegg til e-postadresse, også personopplysninger, adresseopplysninger, sette et eget passord, oppgi et kontaktnummer samt en forkortelse til adressen som brukeren vil bruke for å velge den.

Brukeren som har en individuell brukerkonto, kan benytte seg av butikkens tjenester når som helst ved å logge inn. For å logge inn må man klikke på fanen "Registrering" eller "Min konto", skrive inn e-postadressen og passordet til kontoen i skjemaet, og deretter klikke på knappen "Logg inn". Kontoen vil da bli aktiv. Man kan også logge inn på et senere tidspunkt, det vil si etter å ha valgt et produkt og merket alternativet "Til kassen", kan man oppgi sin e-postadresse og passordet til kontoen og klikke på knappen "Logg inn", som finnes under spørsmålet "Allerede registrert?"

BESTILLINGER, INNGÅELSE AV SALGSKONTRAKT

Bestillinger gjort via nettsiden Aquario Du kan sende inn 24 timer i døgnet.

Bestilling av en ordre består av følgende handlinger:
- blant varene som er presentert på nettsiden www.aquario.pl, må du velge riktig og merke av for alternativet "Til handlekurv",
- deretter ber vi deg velge en måte å motta eller levere varene på, det vil si personlig henting, med bud eller via Posten Polen,
- Avhengig av valget av måte å motta eller levere varene på, må man deretter velge betalingsmetode, dvs. standard bankoverføring, betaling ved henting, betaling ved levering, betaling med Visa- eller Mastercard-kredittkort via PayPal, eller med kort eller rask bankoverføring, og bekrefte bestillingen.

Etter at bestillingen er lagt inn, vil Kjøperen innen 24 timer (i ukedager, dvs. fra mandag til fredag) motta en bekreftelse på mottak av bestillingen via elektronisk post eller telefon.

Levering av bestillingen (inkludert levering av varer) vil skje innen 24 timer, maksimalt innen 14 arbeidsdager fra bekreftelsen av mottakelsen av bestillingen med betaling ved levering eller registreringen av innbetalingen på Selgerens bankkonto, i tilfelle betaling via bankoverføring.

Enhetsprisen for Varen oppgitt i Nettbutikken kan variere fra enhetsprisen for den samme Varen hvis den ble kjøpt direkte, fysisk fra Selgeren i hans handelssted. For formålene i Salgsavtalen vil prisen oppgitt i Nettbutikken være gjeldende.

Brukeren kan betale prisen for Varen på en av metodene som er tilgjengelige i Nettbutikken, eller - hvis alternativet "Henting personlig" er valgt - på en av metodene som er tilgjengelige i den fysiske butikken, eller hvis "betaling ved levering" er valgt - på en måte som er angitt ved henting av Varen.

BETALINGER

I nettbutikken Aquario Du kan betale for bestilte varer på følgende måte:
- overføring til Selgerens bankkonto, dvs. DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k. ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice, bankkontonummer: 92 1140 1078 0000 3932 2500 1001, vennligst skriv inn bestillingsnummeret i betalingsreferansen.
- betale ved levering av varen, ved såkalte sendinger med postoppkrav
- betale i fysiske butikker ved personlig henting
- rask PayNow-overføring
- betalingskort: * Visa * Visa Electron * Mastercard * MasterCard Electronic * Maestro

Selgeren utsteder MVA-fakturaer på tydelig forespørsel fra Kjøperen. Kjøperen, etter å ha valgt produktet og merket av for alternativet "Til handlekurv", må angi at de ønsker å få utstedt en MVA-faktura. Bedriften fyller ut skjemaet med informasjon: firmanavn, bedriftsadresse og oppgir organisasjonsnummer.

Fagpersonen som tilbyr online betalingsbehandling for kortbetalinger er Blue Media. S.A.

KOSTNADER OG LEVERINGSFORM

Kjøperen kan velge leveringsmetode blant følgende alternativer:
- Posten Norge (prioritert eller økonomisk sending)
Standardpost leverer prioriterte sendinger innen 1-3 virkedager fra dagen pakken ble sendt.
- Budbil GLS
98,8% av pakker sendt med kurertjeneste når kunden innen 24 timer etter sending. Alle pakker sendt med GLS er standardmessig forsikret. Pakken kan spores ved å oppgi fraktnummeret på siden: http://www.gls-poland.com. På denne siden finner du også kontaktinformasjon til de forskjellige avdelingene til GLS i Polen.
- Henting i butikk (ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice)

Fraktkostnader avhenger av type levering. En detaljert beskrivelse av kostnadene finnes i fanen "Frakt" på butikkens hovedside.
Gratis frakt gjelder ikke for pallforsendelser.

VILKÅR FOR TILBAKEKALLING OG OPPSIGELSE AV SALGSAVTALE

I henhold til lov av 2. mars 2000 om beskyttelse av visse forbrukerrettigheter og om ansvar for skade forårsaket av farlige produkter (Lovtidende fra 2000 nr. 22, pos. 271 med senere endringer) og lov av 30. mai 2014 om forbrukerrettigheter, har en bruker som er forbruker rett til å trekke seg fra kjøpsavtalen uten å oppgi årsak, innen 14 kalenderdager fra dagen varen ble levert. For å overholde fristen er det tilstrekkelig å sende en skriftlig erklæring før fristen utløper.

I tilfelle forbrukeren benytter seg av retten til å trekke seg fra avtalen, anses avtalen som ikke inngått, og forbrukeren er fritatt fra alle forpliktelser. Det som partene har ytt, skal returneres i uendret stand, med mindre endringen var nødvendig innenfor rammen av vanlig forvaltning. Forbrukeren er forpliktet til å returnere varen umiddelbart, det vil si innen en frist på ikke mer enn 14 dager til nettbutikkens adresse i uendret stand, med mindre endringen var nødvendig innenfor rammen av vanlig forvaltning.

Refusjonen av kostnader pådratt av Kjøperen i forbindelse med oppsigelse av avtalen vil bli gjort umiddelbart, det vil si innen en periode på ikke mer enn 14 dager, via postoverføring til adressen angitt av Kjøperen eller ved bankoverføring til kontoen oppgitt av Brukeren.

Retten til å trekke seg fra en fjernsalgskontrakt, som nevnt ovenfor, gjelder ikke for Kjøperen hvis kjøpet gjøres som en Bedrift som driver næringsvirksomhet.

Hvis kunden ikke henter det bestilte akvariet innen 60 dager fra datoen for ferdigstillelse av tanken, har butikken rett til å sende det til avhending. I så fall går det innbetalte depositumet tapt og brukes til å dekke kostnadene for produksjonen av tanken samt behandlingen av bestillingen. Kunden kan avbestille bestillingen før produksjonen av akvariet begynner, men i så fall har butikken rett til å trekke fra kostnader knyttet til forberedelsen av prosjektet og innkjøp av materialer.

REKLAMASJONER

Hver produkt kjøpt i butikken er dekket av produsentens garanti. Produsentens garanti utelukker ikke, begrenser ikke og suspenderer ikke Kjøpers rettigheter i forbindelse med manglende samsvar mellom varen og avtalen.

Reklamasjoner kan sendes inn i enhver form, blant annet gjennom:
- sende klage til e-postadresse: [email protected]
- sende klage per post til adressen til Selgeren: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.. ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice

Klage vil bli behandlet innen 14 dager fra datoen for levering av varen, på selgers regning.

Hvis varen ikke er i samsvar med avtalen, kan Kjøperen kreve at den bringes i samsvar med avtalen gjennom gratis reparasjon eller bytte med en ny, med mindre reparasjonen eller byttet er umulig eller medfører urimelige kostnader.

Hvis Kjøperen, av grunner angitt i punkt 4, ikke kan kreve reparasjon eller utskifting, eller hvis Selgeren ikke klarer å imøtekomme et slikt krav innen rimelig tid, eller når reparasjonen eller utskiftingen ville påføre Kjøperen betydelige ulemper, har han rett til å kreve et passende prisavslag eller trekke seg fra avtalen; han kan ikke trekke seg fra avtalen hvis avviket fra avtalen er ubetydelig.

VARENS UOVERENSSTEMMELSE MED KONTRAKTEN

1. Varen er i samsvar med avtalen hvis spesielt følgende er i samsvar med avtalen:
a) beskrivelse, type, mengde, kvalitet, fullstendighet og funksjonalitet, og når det gjelder varer med digitale elementer - også kompatibilitet, interoperabilitet og tilgjengelighet av oppdateringer;
b) egnethet for et spesielt formål som forbrukeren trenger, og som forbrukeren har informert selgeren om senest ved avtaleinngåelsen, og som selgeren har akseptert.
2. I tillegg må Varene for å bli ansett som i samsvar med avtalen:
a) være egnet for formål som vanligvis benytter varer av denne typen, med hensyn til gjeldende lover, tekniske normer eller gode praksiser;
b) forekomme i en slik mengde og ha slike egenskaper, inkludert holdbarhet og sikkerhet, og når det gjelder varer med digitale elementer – også funksjonalitet og kompatibilitet, som er typiske for varer av denne typen og som forbrukeren rimelig kan forvente, gitt varens karakter og offentlig garanti gitt av selgeren, hans rettslige forgjengere eller personer som handler på deres vegne, spesielt i reklame eller på etiketten, med mindre selgeren kan bevise at:
a. han visste ikke om det offentlige løftet og, vurdert rimelig, kunne han ikke vite om det;
b. Før inngåelsen av avtalen er den offentlige garantien blitt rettet opp under overholdelse av vilkårene og formen som den offentlige garantien ble gitt, eller på en sammenlignbar måte;
c. det offentlige løftet hadde ingen innvirkning på forbrukerens beslutning om å inngå avtale.
c) være levert med emballasje, tilbehør og instruksjoner som forbrukeren med rimelighet kan forvente å motta;
d) være av samme kvalitet som prøve eller mønster som Selger har stilt til disposisjon for Forbrukeren før avtalen ble inngått, og samsvare med beskrivelsen av en slik prøve eller mønster.
3. Selger er ikke ansvarlig for manglende samsvar mellom varen og avtalen i den grad som er nevnt i §7 første ledd 2, dersom forbrukeren senest på tidspunktet for avtaleinngåelsen, ble tydelig informert om at en bestemt egenskap ved varen avviker fra kravene til samsvar med avtalen fastsatt i §7 første ledd 2, og tydelig og særskilt har akseptert fraværet av den bestemte egenskapen ved varen.
4.Sprzedawca bærer ansvar for manglende samsvar av Varene med avtalen som følge av feilmontering av Varene, dersom:
a) det ble gjennomført av Selgeren eller under hans ansvar;
b) Feilmontering utført av forbrukeren skyldes feil i instruksjonene gitt av næringsdrivende eller en tredjepart.
5. Selgeren er ansvarlig for manglende samsvar mellom varen og avtalen som eksisterer på tidspunktet for levering, og som blir avdekket innen to år fra dette tidspunktet, med mindre holdbarhetsdatoen for varen, fastsatt av selgeren, hans rettslige forgjengere eller personer som handler på deres vegne, er lengre. Det antas at manglende samsvar mellom varen og avtalen, som blir avdekket før utløpet av to år fra leveringstidspunktet, eksisterte på tidspunktet for levering, med mindre det bevises noe annet eller antagelsen ikke kan forsones med varens spesifikasjoner eller karakteren av mangelen på samsvar mellom varen og avtalen.
6. Selger kan ikke påberope seg utløpet av fristen for å fastslå manglende samsvar med avtalen som angitt i §7 første ledd 5, dersom mangelen er blitt skjult på svikefullt vis.
7. Hvis varen ikke er i samsvar med avtalen, kan forbrukeren kreve reparasjon eller ombytting.
8. Selger kan utføre bytte når forbrukeren ber om reparasjon, eller selger kan utføre reparasjon når forbrukeren ber om bytte, dersom det å bringe varen i samsvar med avtalen på den måten forbrukeren velger er umulig eller ville medføre urimelige kostnader for selger. Hvis reparasjon og bytte er umulig eller ville medføre urimelige kostnader for selger, kan han nekte å bringe varen i samsvar med avtalen.
9. Ved vurderingen av kostnadsoverskridelse for Selgeren tas alle omstendigheter i saken i betraktning, spesielt betydningen av manglende samsvar mellom Varen og avtalen, verdien av Varen som samsvarer med avtalen, samt de uforholdsmessige ulempene for Forbrukeren som oppstår som følge av endringen i måten Varen bringes i samsvar med avtalen.
10. Selgeren skal utføre reparasjonen eller byttevaren innen rimelig tid fra det øyeblikk Selgeren ble informert av Forbrukeren om manglende samsvar med avtalen, og uten unødvendige ulemper for Forbrukeren, med hensyn til varens spesifikasjoner og målet Forbrukeren hadde med kjøpet. Kostnadene for reparasjonen eller byttet, inkludert spesielt kostnader for porto, transport, arbeidskraft og materialer, dekkes av Selgeren.
11. Forbrukeren stiller Selgeren et produkt til rådighet som skal repareres eller byttes ut. Selgeren henter produktet fra Forbrukeren for sin egen regning.
12. Dersom varen ble montert før mangelen på samsvar med kontrakten ble avdekket, vil selger demontere varen og montere den igjen etter at reparasjonen eller byttet er utført, eller bestille utførelsen av disse handlingene på sin egen bekostning.
13. Forbrukeren er ikke forpliktet til å betale for vanlig bruk av varen som senere er blitt byttet.
14. Hvis varen ikke er i samsvar med avtalen, kan forbrukeren gi en erklæring om reduksjon av prisen eller trekke seg fra avtalen når:
a) Selgeren nektet å bringe Varen i samsvar med avtalen som nevnt ovenfor;
b) Selgeren har ikke brakt Varen i samsvar med avtalen i henhold til §7 første ledd 12 ovenfor;
c) manglende samsvar med avtalen foreligger fortsatt, selv om Selgeren har forsøkt å bringe Varene i samsvar med avtalen;
d) mangelen ved Varen i forhold til avtalen er så betydelig at det rettferdiggjør nedsatt pris eller heving av avtalen uten forhåndsbruk av de beskyttelsestiltakene som er angitt i §7 nr. 12 ovenfor;
e) fra selgerens erklæring eller omstendigheter fremgår det tydelig at han ikke vil bringe varene i samsvar med avtalen innen rimelig tid eller uten unødvendige ulemper for forbrukeren.
15. Alle klager knyttet til Varen eller gjennomføringen av Salgsavtalen kan kunden sende skriftlig til Selgerens adresse.
16. Selgeren er forpliktet til å gi svar på forbrukerens klage innen 14 dager fra dagen den mottas.
17. Selgeren skal umiddelbart tilbakebetale forbrukeren beløpene som skyldes som følge av bruken av retten til å redusere prisen, senest innen 14 dager fra dagen for mottak av forbrukerens erklæring om prisreduksjon.
18. Forbrukeren kan ikke trekke seg fra avtalen hvis mangel på samsvar mellom varen og avtalen er uvesentlig. Det antas at mangel på samsvar mellom varen og avtalen er vesentlig.
19. Hvis manglende overensstemmelse med avtalen kun gjelder enkelte varer levert i henhold til avtalen, kan forbrukeren trekke seg fra avtalen kun med hensyn til disse varene, samt med hensyn til andre varer anskaffet av forbrukeren sammen med varene som ikke er i samsvar med avtalen, dersom det ikke rimelig kan forventes at forbrukeren vil samtykke til å beholde kun varene som er i samsvar med avtalen.
20. Ved eventuell heving av avtalen skal forbrukeren umiddelbart returnere varen til selgeren på hans bekostning. Selgeren skal umiddelbart refundere forbrukeren prisen, senest innen 14 dager fra dagen varen er mottatt eller beviset for tilbakelevering er mottatt.
21. Selgeren tilbakebetaler prisen ved å bruke den samme betalingsmetoden som forbrukeren benyttet, med mindre forbrukeren uttrykkelig har samtykket til en annen tilbakebetalingsmetode som ikke medfører noen kostnader for ham.
22. Selgeren benytter ikke utenrettslig tvisteløsning, som omtalt i loven av 23. september 2016 om utenrettslig tvisteløsning av forbrukertvister.

PERSONVERN

Databehandleren er operatøren av nettbutikken. Aquario, som behandler personopplysninger om brukerne i samsvar med bestemmelsene i loven av 29. august 1997 om beskyttelse av personopplysninger (samlet versjon. Dz.U. fra 2002, nr. 101, pos. 926 med endringer) samt loven av 18. juli 2002 om levering av tjenester elektronisk (Ust. nr. 144, pos. 1204 med endringer).

Butikkoperatøren samler kun inn de dataene som er nødvendige for å kunne tilby de tjenestene som tilbys.

Brukeren samtykker til å overføre hans eller hennes personopplysninger til tredjeparter utelukkende for det formål og omfang som er nødvendig for korrekt gjennomføring av tjenestene som tilbys i henhold til vilkårene. Denne samtykke omfatter spesielt overføring av data til postoperatører, selskapet som formidler bestilling av budtjenester, budfirmaer samt tjenester som håndterer betalingsløsninger for å foreta autorisasjon av betalinger i henhold til reglene fastsatt i vilkårene for bruk av disse tjenestene.

Brukeren bekrefter riktigheten av opplysningene i registreringsskjemaet.

Bestemmelsen i § 4 gjelder tilsvarende ved bestilling uten registrering.

Å oppgi data i registreringsskjemaet eller i bestillingsskjemaet for varer uten registrering er nødvendig for å kunne tilby tjenester elektronisk.

Personopplysninger til brukerne er beskyttet av loven. Disse opplysningene er spesielt beskyttet og sikret mot tilgang fra uautoriserte personer.

Butikkoperatøren vil ikke dele på noen annen måte, enn det som følger av butikkens formål og omfanget av gitt samtykke og erklæringer, informasjon og data om brukerne med noen tredjeparter uten juridisk grunnlag som pålegger butikkoperatøren å handle slik.

Butikkoperatøren sikrer brukerne rettighetene som følger av personopplysningsloven, spesielt har brukeren rett til innsyn i sine personopplysninger samt rett til å endre, korrigere og be om sletting av dem.

Brukeren har rett til å kreve utfylling, oppdatering, retting, midlertidig eller permanent stans av behandlingen av deres data, eller til å få dataene fjernet fra butikkens system.

Brukeren kan fremsette den aktuelle forespørselen i enhver form, blant annet ved å:
- sende søknaden til e-postadressen: [email protected]
- sende søknaden per post til adressen til Selgeren: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.Ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice

Butikkoperatøren gir på forespørsel fra brukeren skriftlig informasjon om brukerens rettigheter og gir all relevant informasjon knyttet til brukerens kontroll over behandlingen av hans eller hennes personopplysninger. Avslag på å gi informasjon fra butikkoperatøren kan bare skje unntaksvis, hvis det å gi informasjonen ville medføre:
- avsløring av meldinger som inneholder klassifisert informasjon,
- trussel mot forsvar eller sikkerhet for staten, liv og helse til mennesker, eller sikkerhet og offentlig orden,
- trussel mot statens grunnleggende økonomiske eller finansielle interesser,
- vesentlig krenkelse av personlige rettigheter til de registrerte eller andre personer.

Bruken av retten til å slette egne data fra butikkens system er det samme som å melde seg av som bruker og si opp avtalen om levering av elektroniske tjenester. Med slettingen av brukerens konto vil butikkoperatøren permanent slette brukerens data og dermed stoppe behandlingen av brukerens personopplysninger.

COOKIES-POLITIKK

- Informasjon om informasjonskapsler
Denne tjenesten samler ikke automatisk inn noen informasjon, unntatt informasjonen som finnes i informasjonskapsler. Ved å bruke sidene til denne tjenesten gir du ditt samtykke til bruken av informasjonskapsler i samsvar med retningslinjene nedenfor. Hvis du ikke samtykker til bruken av informasjonskapsler fra vår tjeneste, bør du endre innstillingene i nettleseren din på passende måte eller slutte å bruke sidene til denne nettsiden.
- Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små filer som lagres og oppbevares på datamaskinen, nettbrettet, smarttelefonen eller en annen enhet når brukeren besøker ulike nettsteder på internett. En informasjonskapsel inneholder vanligvis: navnet på nettstedet den kommer fra, "levetid" (tiden den eksisterer), samt et tilfeldig generert unikt nummer som brukes til å identifisere nettleseren som kobler seg til nettstedet.
- Hva brukes informasjonskapsler til?
På denne nettsiden brukes informasjonskapsler til: å opprettholde brukerens økt på tjenesten (etter innlogging), slik at pålogging ikke er nødvendig på hver underside av tjenesten, å samle inn anonyme, aggregerte statistikker som gjør det mulig for skaperne av denne nettsiden å forstå hvordan sidene brukes og hjelper til med å forbedre funksjonaliteten og innholdet, å gjøre det lettere å bruke tjenesten.
- Hvor lenge lagres data i informasjonskapsler?
På nettstedets sider brukes det to typer informasjonskapsler: sesjonskapsler - som forblir på brukerens enhet til sesjonen på nettstedet er avsluttet, og permanente kapsler - som forblir på brukerens enhet til de blir slettet eller til de utløper.
- Typer av informasjonskapsler brukt i tjenesten:
nødvendige - sørger for at tjenestens sider fungerer riktig,
ytelses - samler informasjon om hvordan sidene på tjenesten brukes
funksjonelle - husker innstillinger og personlig tilpasning av brukergrensesnittet, f.eks. språket på siden
 

ENDRING AV INNSTILLINGER FOR INFORMASJONSKAPSLER

Google Chrome - Som standard tillater Chrome-nettleseren lagring av informasjonskapsler. For å endre disse innstillingene må du: Velge menyen Innstillinger i Google Chrome og klikke på fanen Innstillinger. Klikke på Vis avanserte innstillinger nederst på siden. I personvernalternativene velge Innholdsinnstillinger. Velge ønskede innstillinger. For å lage spesifikke innstillinger for en bestemt tjeneste, klikk på Administrer unntak og velg ønskede innstillinger for spesifikke nettsteder. Bekrefte endringene ved å klikke på Ferdig.
Mozilla FireFox - Som standard tillater innstillingene for FireFox-nettleseren lagring av informasjonskapsler. For å endre disse innstillingene, må du: Velge i menyen Verktøy (i andre versjoner: klikke på Firefox-knappen) og velge Alternativer. I fanen Personvern velger du ønskede innstillinger. For å angi spesielle innstillinger for et bestemt nettsted, må du klikke på Unntak og velge dine egne innstillinger for utvalgte nettsteder. Bekreft endringene ved å klikke på OK-knappen.
Opera - Som standard lar Opera-nettleseren deg å lagre informasjonskapsler. For å endre disse innstillingene, må du: Klikke på Innstillinger, velge Avansert, og deretter Informasjonskapsler. Velg ønskede innstillinger. For å gjøre spesielle innstillinger for et bestemt nettsted, må du gå til den valgte nettsiden, høyreklikke, velge alternativet Innstillinger for nettsteder og gå til fanen Informasjonskapsler, og deretter angi ønskede innstillinger. Bekreft endringene ved å klikke på OK.
Microsoft Internet Explorer - Standardinnstillingene for Microsoft Internet Explorer tillater lagring av informasjonskapsler, men blokkerer filer som kan komme fra nettsteder som ikke følger retningslinjene for personvern. For å endre innstillingene må du: I menyen Verktøy velge Internett-alternativer. Velg fanen Personvern. Bruk skyveknappen til å angi ønsket nivå av innstillinger (høyeste blokkerer informasjonskapsler helt, laveste tillater lagring av alle informasjonskapsler). eller Klikk på knappen Avansert og velg ønskede innstillinger selv. For å lage spesielle innstillinger for et bestemt nettsted, klikk på Nettsteder og velg dine egne innstillinger. Bekreft endringene ved å klikke på OK-knappen.
Safari - Som standard tillater innstillingene i Safari-nettleseren lagring av informasjonskapsler. For å endre disse innstillingene må du: I Safari-menyen velge alternativet Preferanser. Klikke på ikonet Personvern. Merke av de ønskede innstillingene. For å spesifisere egne innstillinger for en bestemt tjeneste, må du klikke på Detaljer og velge dine egne innstillinger.

AVSLUTTENDE BESTEMMELSER

I saker som ikke er regulert av denne reguleringen, gjelder de relevante bestemmelsene i den allmenngyldige polske lovgivningen, spesielt: loven av 18. juli 2002 om levering av tjenester via elektroniske midler (Dz. U. fra 2002, nr. 144, pos. 1204 med endringer), loven av 29. august 1997 om beskyttelse av personopplysninger (samlet tekst Dz. U. fra 2002, nr. 101, pos. 926 med endringer), loven om beskyttelse av visse forbrukerrettigheter og ansvar for skade forårsaket av farlige produkter (Dz. U. fra 2000, nr. 22, pos. 271 med senere endringer), loven om spesielle vilkår for forbrukersalg og om endring av den sivile lovboken av 27. juli 2002 (Dz. U. fra 2002, nr. 141, pos. 1176) samt den sivile lovboken.

Den rette domstolen for å avgjøre eventuelle rettslige tvister vil være den domstolen som er kompetent i henhold til reglene i sivilprosessloven.

RODO

1. Administratoren av de personopplysningene som er gitt av Kjøperen ved bruk av Butikken er Selgeren. Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger av Selgeren – inkludert andre formål og grunnlag for behandling av data, samt om datamottakere – finnes i den tilgjengelige Personvernerklæringen i Butikken – på grunn av prinsippet om åpenhet, som er inkludert i det generelle forordningen fra Europaparlamentet og Rådet (EU) om databeskyttelse – "GDPR".
2. Formålet med behandling av Kjøpers data av Selgeren, oppgitt av Kjøperen i forbindelse med kjøp i Butikken, er å gjennomføre bestillinger. Grunnlaget for behandling av personopplysninger i dette tilfellet er:
salgsavtale eller handlinger som tas på kjøperens anmodning, som tar sikte på å inngå den (art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), en lovpålagt forpliktelse som påhviler selgeren knyttet til regnskap (art. 6 nr. 1 bokstav c), samt en rettslig berettiget interesse for selgeren som innebærer behandling av data for å fastslå, forfølge eller forsvare eventuelle krav (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Hvem er administrator av dine personopplysninger?

Administratoren, det vil si enheten som bestemmer hvordan dine personopplysninger skal brukes, er DMR Group Poland Robert Macieja. Sp.k.Med kontor i Katowice (heretter "Vi" eller "DMR") operatør av nettbutikken tilgjengelig på adressen www.aquario.pl (derefter "Aquario”).

Hvordan kan du kontakte oss for å få mer informasjon om behandling av dine personopplysninger?

e-postadresse: [email protected],
postadresse: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.Ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice

Hvor har vi dine data fra?

Vi fikk dem fra deg da du opprettet en konto / la inn en bestilling, samt senere i forbindelse med transaksjoner gjort av deg i vår butikk.

Hva er formålet og det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger av Aquario? 

Vi behandler dine personopplysninger fordi det er nødvendig for å oppfylle avtalen inngått med deg, inkludert for:

• muligheter for å yte tjenester elektronisk og full utnyttelse av Aquario, inkludert gjennomføring av transaksjoner og betalinger;
• opprettelse og forvaltning av din konto eller kontoer, samt å sikre kundeservice for din konto, transaksjoner og løsning av tekniske problemer;
• gjennomføring av bestillinger i henhold til kjøpsavtalen;
• håndtering av klager i tilfelle du sender inn en slik klage;
• håndtering av henvendelser som du sender til oss (f.eks. gjennom kontaktskjemaet);
• kontakt med deg, inkludert for formål knyttet til levering av tjenester.
  I tillegg krever lovgivningen at vi behandler dine data for skatte- og regnskapsformål.
  
  Vi behandler også dine personopplysninger for formålene angitt nedenfor, basert på en rettslig berettiget interesse. Aquario, som er:
  • kontakte deg, inkludert for formål knyttet til tillatte markedsføringsaktiviteter, gjennom tilgjengelige kommunikasjonskanaler, spesielt og med ditt samtykke - via e-post og telefon;
• støtte for kredittjenester og forsikring av kjøpte varer;
• tilbyr betalingsservice;
• sikring av sikkerheten til tjenestene vi tilbyr deg elektronisk, inkludert håndhevelse av overholdelse av interne retningslinjer Aquario og motvirkning av svindel og misbruk samt sikring av trafikksikkerhet;
• overvåking av din aktivitet samt alle andre brukere, for eksempel søk etter nøkkelord, gjennomføring av undersøkelser og analyser, blant annet med hensyn til funksjonaliteten til denne handelsplattformen, forbedring av tjenesteytelsen eller vurdering av hovedinteressene og behovene til besøkende;
• gjennomføring av forskning og analyser, blant annet med tanke på funksjonaliteten for å forbedre tjenestene eller vurdere hovedinteressene og behovene til besøkende;
• håndtering av forespørslene dine som sendes spesielt til brukerstøtteavdelingen og gjennom kontaktskjemaet når de ikke er direkte relatert til gjennomføringen av avtalen;
• organisering av lojalitetsprogrammer, konkurranser og kampanjer som du kan delta i;
• inkasso av fordringer; føre rettssaker, voldgift og mekling;
• gjennomføring av statistiske analyser;
• lagring av data for arkiveringsformål, samt sikring av ansvarlighet (dokumentere oppfyllelse av våre forpliktelser i henhold til lovgivningen).
  
  Hvis du samtykker, behandler vi dine personopplysninger for å:
• lagring av data i informasjonskapsler, innsamling av data fra nettsteder og mobilapplikasjoner;
• organisering av konkurranser og kampanjer som du kan delta i;
  
  Du kan trekke tilbake samtykket til behandling av personopplysninger når som helst på samme måte som du ga det. Vi vil behandle dine personopplysninger inntil du trekker tilbake samtykket.
  
  Må du gi oss personopplysningene dine?
  Vi krever at du oppgir følgende personopplysninger for å kunne inngå og gjennomføre avtalen med deg, og dermed tilby deg tjenesten:
  
  
• e-postadresse, fornavn, etternavn, telefon og adresse
  
  Hvis du av en eller annen grunn ikke oppgir disse personopplysningene, vil vi dessverre ikke kunne inngå en avtale med deg, og som en konsekvens vil du ikke kunne bruke butikken vår.
  Hvis lovgivningen krever det, kan vi be deg om å oppgi andre nødvendige opplysninger, for eksempel av regnskapsmessige eller skattehensyn. Utenom disse tilfellene er det frivillig å oppgi dine opplysninger.
  
  Hvilke rettigheter har du overfor Aquario i forhold til behandlede data?
  Vi garanterer at alle dine rettigheter i henhold til det generelle databeskyttelsesforordningen blir ivaretatt, det vil si retten til tilgang, retting og sletting av dine data, begrensning av behandling, retten til dataportabilitet, retten til ikke å bli gjenstand for automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, samt retten til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.

Du kan bruke disse rettighetene når:

• Når det gjelder forespørselen om korrigering av data: du vil legge merke til at dine data er feilaktige eller ufullstendige;
• Når det gjelder forespørselen om sletting av data: Dine data vil ikke lenger være nødvendige for formålene de ble samlet inn av DMR; du trekker tilbake ditt samtykke til databehandling; du vil protestere mot behandlingen.
  Dine data; Dine data vil bli behandlet ulovlig; dataene bør slettes for å oppfylle en forpliktelse i henhold til lovgivningen, eller dataene ble samlet inn i forbindelse med levering av elektroniske tjenester til barnet;
• Når det gjelder forespørselen om begrensning av behandling av data: Du vil merke at dine data er uriktige - du kan be om å begrense behandlingen av dine data i en periode som lar oss sjekke riktigheten av disse dataene; Dine data vil bli behandlet ulovlig, men du vil ikke at de skal slettes; Dine data vil ikke lenger være nødvendige for oss, men de kan være nødvendige for deg for å forsvare eller fremme krav; eller du vil protestere mot databehandlingen - inntil det blir bestemt om de rettslige grunnlagene på vår side er overordnede i forhold til protestgrunnlaget.
• Når det gjelder forespørselen om dataoverføring: behandlingen av dine data skjer basert på ditt samtykke eller en avtale inngått med deg, samt når behandlingen skjer på en automatisert måte.
  Du har rett til å klage på behandlingen av dine personopplysninger til tilsynsmyndigheten, som er Den generelle inspektøren for beskyttelse av personopplysninger (adresse: Den generelle inspektøren for beskyttelse av personopplysninger, Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  
  I hvilke situasjoner kan du motsette deg behandlingen av dataene dine?
  Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger når:
• Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av en rettslig begrunnet interesse eller for statistiske formål, og innsigelsen er begrunnet av den spesielle situasjonen du befinner deg i.
• Dine personopplysninger blir behandlet for direkte markedsføring, inkludert at de blir profilert for dette formålet.
  Husk at du kan benytte deg av retten til å protestere fra 25. mai 2018.
  
  Hvem deler vi dine personopplysninger med?
  Dine personopplysninger deles med transportselskapet og enheter som støtter oss i levering av tjenester elektronisk, som de som tilbyr betalings-, kreditt-, og forsikringstjenester, samt de som utfører konsulent- eller revisjonstjenester. På grunn av behovet for å forhindre utførelsen av visse funksjoner på Aquario For nettroboter bruker vi Google reCAPTCHA-mekanismen for sporadisk å undersøke om atferden til brukerne på vår handelsplattform har trekk av robotatferd. I slike tilfeller kan vi dele din IP-adresse med Google LLC.

Hvor lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge avtalen med deg er gyldig, samt etter at den er avsluttet, for følgende formål:

• etterforskning av krav knyttet til utførelsen av kontrakten,
• utføre pliktene som følger av lovgivningen, herunder spesielt skatte- og regnskapsbestemmelser,
• forebygging av misbruk og svindel,
• statistisk og arkivmessig,
  
  Vi oppbevarer dine personopplysninger for markedsføringsformål i løpet av avtaleperioden, eller til du fremsetter en innsigelse mot slik behandling, avhengig av hvilket av disse hendelsene som inntreffer først.
  Når det gjelder organisering av lojalitetsprogrammer, konkurranser og kampanjer som du kan delta i – vil vi behandle dataene dine i løpet av deres varighet og perioden for avregning av utdeling av premier.
  For å sikre ansvarlighet, det vil si å bevise overholdelse av forskriftene om behandling av personopplysninger, vil vi oppbevare dataene i en periode der Aquario er forpliktet til å oppbevare data eller dokumenter som inneholder dem for å dokumentere oppfyllelsen av lovkrav og muliggjøre kontroll av oppfyllelsen av disse av offentlige myndigheter.
  Hvis vi gir deg støtte til å få lån, vil perioden for oppbevaring av dataene dine til dette formålet være lik perioden for å søke om lånet.
  
  Overfører vi dine data til land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet?
  Dine personopplysninger vil bli overført utenfor det europeiske økonomiske området til Google LLC basert på
  om passende juridiske beskyttelser, som er standard kontraktsbestemmelser for beskyttelse av personopplysninger, godkjent av Europakommisjonen.
  
  Behandler vi dine personopplysninger automatisk (inkludert gjennom profilering) på en måte som påvirker dine rettigheter?
  Dine personopplysninger vil bli behandlet på en automatisert måte (inkludert i form av profilering), men dette vil ikke medføre noen juridiske konsekvenser for deg eller på annen måte ha en vesentlig innvirkning.
  til din situasjon.
  Profilering av personopplysninger ved Aquario det innebærer behandling av dine data (også på en automatisert måte), ved å bruke dem til å vurdere visse opplysninger om deg, spesielt for å analysere eller forutsi personlige preferanser og interesser.