Prisijungti

Are you a new customer?

Settings

RMA PROCEDŪROS SĄLYGOS

  1. Kiekviena prekių grąžinimo siunta turi turėti priskirtą RMA pranešimo numerį.
  2. RMA procedūra taikoma tik produktams, kurių platintojas yra DMR Group
  3. Visiems RMA numeriams taikomas 14 dienų galiojimo laikotarpis. Kiekviena siunta, grąžinta DMR Group po 14 dienų nuo RMA numerio išdavimo datos, bus grąžinta siuntėjui jo sąskaita.
  4. Jei produktas nebuvo įsigytas tiesiogiai iš DMR Group, jį reikia grąžinti į vietą, kurioje jis buvo pirktas.
  5. Vienas RMA numeris priskiriamas vienam produktui.
  6. Kai kurie remontai gali būti apmokestinami. Tokiu atveju Pirkėjas bus informuotas apie galimas galimybes.
  7. Jei grąžintas produktas pasirodys esąs tvarkingas, jis bus grąžintas Pirkėjui jo sąskaita. Tokiu atveju Pirkėjui gali būti taikomi papildomi mokesčiai, susiję su RMA procedūros inicijavimu, 50,00 zł be PVM.
  8. Į pretenziją siunčiamas produktas turi būti grąžintas kartu su visu priedu (pvz., su maitinimo šaltiniu, pulteliu, valdikliu, vožtuvais ir kt.).
  9. Prie siuntos reikia pridėti pirkimo dokumento kopiją (FV arba kliento kvitą).
  10. Prekė turi būti tinkamai apsaugota nuo pažeidimų transportavimo metu (prekė, pažeista siunčiant, nebus taisoma ar keičiama).
  11. Garantijos laikotarpis vartotojų pardavimams yra 24 mėnesiai, o verslo veiklai - 12 mėnesių nuo pirkimo datos.

Cookies

Cookie information

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Cookie management

About Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
Loading...