Termék visszaküldése

A 2000. március 2-i, a fogyasztók egyes jogainak védelméről és a veszélyes termékek által okozott károkért való felelősségről szóló törvény (2000. évi 22. számú törvény, 271. § és módosításai) és a 2014. május 30-i, a fogyasztói jogokról szóló törvény alapján. A fogyasztónak minősülő felhasználónak joga van a vásárlási szerződést indoklás nélkül visszavonni, a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül. A határidő betartásához elegendő, ha a határidő lejárta előtt írásbeli nyilatkozatot küld.

Ha a fogyasztó él a szerződéstől való elállás jogával, a szerződés érvénytelennek minősül, és a fogyasztó mentesül minden kötelezettség alól. Amit a felek teljesítettek, az változatlan állapotban vissza kell szolgáltatni, hacsak a változtatás a szokásos kezelés keretein belül szükséges nem volt. A fogyasztónak haladéktalanul, azaz legfeljebb 14 napon belül vissza kell küldenie a terméket a webáruház címére változatlan állapotban, hacsak a változtatás a szokásos kezelés keretein belül szükséges nem volt.

A vásárló által a szerződéstől való elállás miatt felmerült költségek visszatérítését haladéktalanul, azaz legfeljebb 14 napon belül postai átutalással a vásárló által megadott címre, vagy a felhasználó által megadott bankszámlára történő átutalással fogják teljesíteni.