Bejelentkezés

Are you a new customer?

Register in the store

Settings

RMA eljárások

RMA ELJÁRÁS FELTÉTELEI

  1. Minden reklamációs csomagnak rendelkeznie kell egy RMA bejelentési számmal.
  2. Az RMA eljárás kizárólag a DMR Group által forgalmazott termékekre vonatkozik.
  3. Minden RMA szám 14 napos érvényességi idővel rendelkezik. Minden olyan csomag, amelyet a DMR Grouphoz 14 nappal az RMA szám kiállítása után küldenek vissza, a feladó költségére kerül visszaküldésre.
  4. Ha a terméket nem közvetlenül a DMR Grouptól vásárolták, azt abba a helyre kell visszaküldeni, ahol vásárolták.
  5. Egy RMA szám egyetlen termékhez van hozzárendelve.
  6. Néhány javítás díjköteles lehet. Ilyen esetben a Vásárlót tájékoztatják a rendelkezésre álló lehetőségekről.
  7. Ha a Vevőhöz visszaküldött termék működőképesnek bizonyul, azt a Vásárló költségére visszaküldjük. Ilyen esetben a Vásárlót további költségekkel is terhelhetik, amelyek az RMA eljárás megindításával kapcsolatosak, 50,00 zł nettó összegben.
  8. A reklamációra küldött terméket az összes kiegészítőjével együtt kell visszaküldeni (pl. tápegységgel, távirányítóval, vezérlővel, szelepekkel stb.).
  9. A csomaghoz csatolni kell a vásárlásról szóló dokumentum másolatát (számla vagy vásárlási bizonylat).
  10. A terméket megfelelően kell védeni a szállítás során bekövetkező sérülésektől (a szállítás során sérült termék nem javítható vagy cserélhető).
  11. A fogyasztói értékesítés garanciális időszaka 24 hónap, míg a vállalkozások számára 12 hónap a vásárlás dátumától számítva.

Cookies

Cookie information

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Cookie management

Elengedhetetlen sütik az online boltunk megfelelő működésének és szolgáltatásainak biztosításához. Lehetővé teszik a felhasználói beállítások, például a nyelv, pénznem, kosár, oldal megjelenése stb. megjegyzését. A funkcionális sütik nem gyűjtenek semmilyen személyes adatot, és nem küldenek információt külső oldalakra.

Cookies Provider Purpose Validity term
PHPSESSID Hurtownia akwarystyczna Aquario

A PHPSESSID egy cookie, amelyet a felhasználói session azonosítására használnak a weboldalon. A session egy olyan mechanizmus, amely lehetővé teszi a felhasználó állapotának és információinak megőrzését az egyes kérések között egyetlen kapcsolat során. A PHPSESSID cookie tárolja a session egyedi azonosítóját, amely szükséges a kérések és válaszok feldolgozásához a böngésző és a szerver között. Ezek a cookie-k csak addig élnek, amíg a böngészőt be nem zárják.

 Ülés
PrestaShop-# Hurtownia akwarystyczna Aquario

Ebben a cookie fájlban a PrestaShop tárolja azokat az adatokat, amelyek lehetővé teszik a felhasználói munkamenet fenntartását. Olyan adatokat ment, mint a valuta, a nyelv, az ügyfél azonosítója és egyéb információk, amelyek szükségesek az üzlet helyes működéséhez.

 480 óra
_x13eucookie Hurtownia akwarystyczna Aquario

Megjegyzi a cookie-kra vonatkozó preferenciákat.

 365 nap
_x13eucookie_consent_hash Hurtownia akwarystyczna Aquario

Megjegyzi a cookie-kkal kapcsolatos preferenciákat és a legutóbb adott hozzájárulást.

 365 nap

A statisztikai sütik névtelen információkat gyűjtenek a felhasználókról, mint például a látogatók száma, a hivatkozások forrásai stb. Ezek az információk segítenek megérteni, hogyan használják a felhasználók a weboldalt.

A marketing sütik a felhasználók nyomon követésére szolgálnak a webhelyek által. A cél az, hogy a hirdetési tartalmakat jobban testreszabják.

Ez a süti a webhely testreszabására vonatkozik az Ön igényei szerint. Például megjelenítheti az Ön számára kiválasztott termékekkel kapcsolatos információkat.

About Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.