Szabályzat és adatvédelmi politika

DEFINÍCIÓK ÉS ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Szabályzat szabályozza az Internetes Akvarisztikai Bolt használatával kapcsolatos kérdéseket. Aquario elérhető a következő címen: http:// https://www.aquario.pl/hu/ 

Az Akvarisztikai Internetes Bolt üzemeltetője Aquario - Az eladó a DMR Group Poland Robert Macieja. Sp.k. Katowicában, a Woźniak utca 42. szám alatt, 40 – 389 Katowice, NIP: 954-280-76-95, tel.: +48 32 446-10-20

Az összes ár, amely a weboldalon szerepel https://www.aquario.pl/hu/ A díjak lengyel zlotyban (PLN) kerülnek megadásra és tartalmazzák az ÁFA-t.

A vásárló lehet Fogyasztó, azaz olyan természetes személy, aki jogi aktust végez, amely nem áll közvetlen kapcsolatban gazdasági vagy szakmai tevékenységével, vagy Vállalkozó, ami olyan személyt jelent, aki gazdasági tevékenységet folytat a 2004. július 2-i, a gazdasági tevékenység szabadságáról szóló törvény értelmében (egységes szerkezet: 2010. évi 220. törvény 1447. §, módosítva).

SZOLGÁLTATÁSOK TÍPUSA, TERJEDELMÉNEK ÉS A KIBOCSÁTÁS FELTÉTELEI ELEKTRONIKUS ÚTON

Webáruház Aquario árukat értékesít a http:// címen elérhető weboldalon keresztül https://www.aquario.pl/hu/

A megrendelések Lengyelország területén, valamint annak határain kívül is teljesítésre kerülnek. Az internetes boltban megvásárolt termékek Aquario a vásárlónak a GLS Poland sp. z közvetítésével kerülnek átadásra. o.o. vagy a Lengyel Postán. Lehetőség van a csomagküldő szolgáltatás nyomon követésére és a GLS Polska szállító cég weboldalán a megrendelés állapotának ellenőrzésére.

A teleinformatikai rendszerrel való együttműködéshez szükséges műszaki követelmények: - internetböngésző: Internet Explorer 8.0-ás verziója vagy újabb, Mozilla FireFox 3.6-os verziója vagy újabb, Chrome 7-es verziója vagy újabb, vagy Opera 10-es verziója vagy újabb, - engedélyezett Java Script támogatás- aktív e-mail cím.

REGISZTRÁCIÓ VAGY REGISZTRÁCIÓ NÉLKÜLI VÁSÁRLÁS

Online boltban való vásárlás Aquario A műveletet lehet végezni regisztráció nélkül, azaz egyéni felhasználói fiók létrehozása nélkül, vagy regisztrációval, azaz egyéni felhasználói fiók létrehozásával.

A vásárlás regisztráció nélkül történő lebonyolításához a termék kiválasztása és a „Kosárba” opció megjelölése után ki kell tölteni egy adatlapot, amely az „Nem szeretnék fiókot létrehozni, gyors vásárlást szeretnék végezni” információ alatt található. Az kötelezően megadandó adatok a következők: e-mail cím, név és vezetéknév, szállítási cím és elérhetőségi telefonszám.

Egyéni felhasználói fiók létrehozásához kattintson a weboldalon található linkre. https://www.aquario.pl/hu/ A "Regisztráció" fülre kattintva meg kell adni az e-mail címet, majd rákattintani a "Regisztrálj" gombra, vagy miután kiválasztotta a terméket és bejelölte a "Kosárba" opciót, valamint az e-mail cím megadása után rákattintani a "Regisztrálj" gombra. A regisztrációhoz szükséges: az e-mail cím mellett megadni a személyes adatokat, a címadatokat, beállítani egy saját jelszót, megadni a kapcsolattartó telefonszámot, valamint egy rövidítést az címhez, amely segítségével a felhasználó kiválasztja azt.

A felhasználó, aki egyéni fiókkal rendelkezik, bármikor használhatja az üzlet szolgáltatásait, ha bejelentkezik. A bejelentkezéshez kattintson a „Regisztráció” vagy a „Saját fiók” fülre, írja be az e-mail címét és a fiók jelszavát a űrlapon, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra. A fiók ekkor aktívvá válik. Bejelentkezni később is lehet, azaz a termék kiválasztása és a „Kosárba” opció megjelölése után megadhatja az e-mail címét és a fiók jelszavát, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra, amely a „Már regisztrált?” kérdés alatt található.

RENDELÉSEK, ADÁS-VÉTELI SZERZŐDÉS KÖTÉSE

Megrendelések, amelyeket a weboldalon keresztül adtak le. Aquario 24 órán át lehet benyújtani.

A rendelés leadása a következő lépésekből áll:
- a weboldalon bemutatott termékek közül https://www.aquario.pl/hu/, ki kell választani a megfelelőt, és be kell jelölni a „Kosárba” opciót,
- Ezután kérjük, válassza ki az áruszállítás vagy átvétel módját, azaz személyes átvétel, futárszolgálat vagy a Magyar Posta közvetítésével.
- A termék átvételének vagy szállításának módjától függően a következő lépésben ki kell választani a fizetési módot, azaz a standard átutalást, a készpénzes fizetést, a utánvétet, a Visa vagy Mastercard hitelkártyával történő fizetést a PayPal-on keresztül, vagy bankkártyával vagy gyors átutalással, majd meg kell erősíteni a rendelést.

A megrendelés leadását követően, 24 órán belül (munkanapokon, azaz hétfőtől péntekig) a Vásárló elektronikus úton vagy telefonon megkapja a megrendelés elfogadásának visszaigazolását.

A megrendelés teljesítése (beleértve az árucikkek szállítását) 24 órától legfeljebb 14 munkanapig terjedő időn belül történik a megrendelés visszaigazolásának pillanatától, készpénzes fizetés esetén, vagy a Banki számlán a Seller által történő befizetés könyvelését követően, banki átutalás esetén.

A termék egységára, amely az Internetes Boltban van megadva, eltérhet az ugyanannak a terméknek az egységárától, ha azt közvetlenül, fizikailag vásárolták meg az Eladótól az általa üzemeltetett kereskedelmi egységben. Az Eladási Szerződés céljából az Internetes Boltban megadott ár lesz érvényes.

A felhasználó a termék árát a webáruházban elérhető módon, vagy - ha a „Személyes átvétel” opciót választja - a boltban elérhető módon, illetve ha a „Készpénzes fizetés átvételkor” opciót választja - a termék átvételekor előírt módon fizetheti ki.

FIZETÉSEK

Az internetes boltban Aquario A megrendelt árukért a következő módon lehet fizetni:
- banki átutalással az Eladó bankszámlájára, azaz DMR Group Poland Robert Macieja részére Sp.k. ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice, bankszámlaszám: 92 1140 1078 0000 3932 2500 1001, a banki átutalás megjegyzésébe kérem írja be a rendelési számot.
- fizetni a megrendelés átvételekor, úgynevezett utánvétes szállítmányok esetén
- boltban, személyes átvételkor fizetni
- gyors PayNow átutalással
- bankkártyával: * Visa * Visa Electron * Mastercard * MasterCard Electronic * Maestro

A Kereskedő a Vásárló kifejezett kérésére állítja ki a VAT számlákat. A Vásárlónak a termék kiválasztása és a „Kosárba” opció kiválasztása után jeleznie kell, hogy kéri a VAT számla kiállítását. A vállalkozónak ki kell töltenie egy űrlapot az adatokkal: a cég neve, a cég székhelye és a NIP szám megadása.

A online kártyás fizetések lebonyolítását a Blue Media végzi. S.A.

KÖLTSÉGEK ÉS SZÁLLÍTÁSI MÓD

A vásárló a következő lehetőségek közül választhat a termék kézbesítési módja tekintetében:
- Magyar Posta (prioritásos vagy gazdaságos küldemény)
A posta általában 1-3 munkanapon belül kézbesíti a prioritásos küldeményeket a csomag feladásának napjától számítva.
- GLS Futár
A csomagok 98,8%-a, amelyet futárcégen keresztül adtak fel, 24 órán belül megérkezik az ügyfélhez. Minden GLS által feladott csomag alapból biztosítva van. A csomagot a fuvarlevél számának megadásával lehet nyomkövetni a következő oldalon: http://www.gls-poland.com. Ezen az oldalon megtalálhatók a GLS cég különböző lengyelországi fiókjainak elérhetőségi adatai is.
- Személyes átvétel az üzletben (Woźniaka u. 42, 40-389 Katowice)

A szállítási költségek a szállítás módjától függenek. A költségek részletes leírása a bolt főoldalán található „Szállítás” fül alatt található.
Ingyenes szállítás nem érvényes raklapos küldemények esetén.

A SZERZŐDÉS FELMONDÁSÁNAK ÉS MEGSZÜNTETÉSÉNEK FELTÉTELEI

A 2000. március 2-i, a fogyasztók bizonyos jogainak védelméről és a veszélyes termékek által okozott kárért való felelősségről szóló törvény (2000. évi XXII. törvény, 271. §, későbbi módosításokkal) és a 2014. május 30-i fogyasztói jogokról szóló törvény értelmében a Felhasználónak, aki Fogyasztó, joga van indoklás nélkül elállni a vásárlási szerződéstől a termék átvételét követő 14 naptári napon belül. A határidő betartásához elegendő, ha a határidő lejárta előtt írásban nyilatkozatot küld.

Amennyiben a Fogyasztó él a szerződéstől való elállás jogával, a szerződés érvénytelennek minősül, és a Fogyasztó mentesül minden kötelezettség alól. Amit a felek nyújtottak, azt változatlan állapotban kell visszaadni, kivéve, ha a változás a szokásos kezelési keretek között szükséges volt. A Fogyasztónak haladéktalanul, de legfeljebb 14 napon belül, változatlan állapotban kell visszaküldenie az árut az online bolt címére, kivéve, ha a változás a szokásos kezelési keretek között szükséges volt.

A vásárló által a szerződéstől való elállás miatt felmerült költségek visszatérítése haladéktalanul, legfeljebb 14 napon belül, postai úton a vásárló által megadott címre, vagy a felhasználó által megadott bankszámlára történik.

A távollevők között kötött adásvételi szerződéstől való elállás joga, amelyről fentebb szó esett, nem illeti meg a Vásárlót, amennyiben vásárlását üzleti tevékenységet folytató Vállalkozóként végzi.

Ha az ügyfél nem veszi át a megrendelt akváriumot a tartály elkészítésének dátumától számított 60 napon belül, a bolt jogosult azt megsemmisítésre átadni. Ilyen esetben a befizetett előleg elveszik, és a tartály gyártási költségeinek és a megrendelés kezelésének fedezésére fordítják. Az ügyfél lemondhat a megrendelésről az akvárium gyártásának megkezdése előtt, de ebben az esetben a bolt jogosult levonni a tervezés előkészítésével és az anyagok beszerzésével kapcsolatos költségeket.

PANASZOK

A boltban vásárolt minden termék gyártói garanciával rendelkezik. A gyártói garancia nem zárja ki, nem korlátozza és nem felfüggeszti a Vásárló jogait a termék szerződéssel való nem megfelelősége esetén.

A panaszokat bármilyen formában be lehet nyújtani, többek között:
- reklamáció benyújtása az e-mail címre: [email protected]
- a panasz postai úton történő elküldése a Eladó székhelyére: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.. Woźniak utca 42, 40-389 Katowice

A reklamációt a termék átvételétől számított 14 napon belül, az Eladó költségén fogják elbírálni.

Ha az áru nem felel meg a szerződésnek, a Vásárló kérheti, hogy az árut a szerződésnek megfelelő állapotba hozzák ingyenes javítással vagy újra cserével, kivéve, ha a javítás vagy a csere lehetetlen, vagy aránytalan költségekkel jár.

Ha a Vásárló a 4. bekezdésben meghatározott okok miatt nem kérheti a javítást vagy a cserét, vagy ha az Eladó nem tud eleget tenni ennek a kérésnek megfelelő időn belül, vagy ha a javítás vagy a csere jelentős kényelmetlenséget okozna a Vásárlónak, joga van kérni az ár megfelelő csökkentését vagy elállni a szerződéstől; a Vásárló nem állhat el a szerződéstől, ha az áru és a szerződés közötti eltérés lényeges.

A TERMÉK ELTÉRÉSE A SZERZŐDÉSTŐL

1. A termék akkor felel meg a szerződésnek, ha különösen az alábbiak szerint összhangban van a szerződéssel:
a) leírás, típus, mennyiség, minőség, teljesség és funkcionalitás, valamint a digitális elemeket tartalmazó termékek esetében - a kompatibilitás, interoperabilitás és a frissítések elérhetősége is;
b) a különleges célra való alkalmasság, amelyre a Fogyasztónak szüksége van, amelyről a Fogyasztó a szerződés megkötésének időpontjáig értesítette az Eladót, és amelyet az Eladó elfogadott.
2. Ezenkívül az Árunak ahhoz, hogy megfeleljen a szerződésnek, a következőket kell teljesítenie:
a) alkalmasnak lenni arra a célra, amelyre általában ezt a fajta árut használják, figyelembe véve a hatályos jogszabályokat, műszaki normákat vagy jó gyakorlatokat;
b) olyan mennyiségben kell megjelenniük és olyan jellemzőkkel kell rendelkezniük, beleértve a tartósságot és a biztonságot, valamint a digitális elemekkel rendelkező áruk esetében – a funkcionalitást és a kompatibilitást is, amelyek jellemzőek az ilyen típusú árura, és amelyeket a Fogyasztó ésszerűen elvárhat, figyelembe véve az áru jellegét és a Kereskedő által tett nyilvános ígéreteket, jogelődjeit vagy az ő nevükben eljáró személyeket, különösen a reklámban vagy a címkén, hacsak a Kereskedő nem bizonyítja, hogy:
a. nem tudott a szóban forgó nyilvános biztosítékról, és ésszerűen mérlegelve, nem is tudhatott róla;
b. a szerződés megkötése előtt a nyilvános nyilatkozatot a benyújtásának feltételeivel és formájával összhangban, vagy hasonló módon helyesbítették;
c. a nyilvános biztosíték nem befolyásolta a Fogyasztó döntését a szerződés megkötéséről.
c) csomagolással, kiegészítőkkel és utasításokkal kell rendelkeznie, amelyeket a Fogyasztó ésszerűen elvárhat;
d) ugyanazzal a minőséggel bírjon, mint a minta vagy minta, amelyet az Eladó a Szerződés megkötése előtt a Fogyasztónak rendelkezésére bocsátott, és feleljen meg egy ilyen minta vagy minta leírásának.
A 3. A Kereskedő nem vállalja a felelősséget a Termék és a szerződés közötti eltérésért a 7. § (2) bekezdésében említett mértékben, ha a Fogyasztót legkésőbb a szerződés megkötésekor egyértelműen tájékoztatták arról, hogy a Termék konkrét jellemzője eltér a 7. § (2) bekezdésében meghatározott szerződéses megfelelőségi követelményektől, és a Fogyasztó kifejezetten és külön elfogadta a Termék konkrét jellemzőjének hiányát.
4.Sprzedawca felelős az áru és a szerződés közötti eltérésért, amely az áru nem megfelelő telepítéséből ered, ha:
a) azt a Kereskedő végezte el, vagy annak felelőssége alatt áll;
b) A fogyasztó által végzett helytelen felszerelés a vállalkozó vagy egy harmadik fél által biztosított útmutatóban szereplő hibákból adódott.
5. Az eladó felelősséggel tartozik a termék szerződéssel való nem összhangjáért, amely a szállítás időpontjában áll fenn, és amely a szállítás után két éven belül nyilvánvalóvá válik, hacsak a termék használati idejét az eladó, jogelődjei vagy az ő nevükben eljáró személyek hosszabb időtartamra nem határozták meg. Feltételezzük, hogy a termék és a szerződés közötti összhang hiánya, amely a termék szállítását követően két éven belül nyilvánul meg, a szállítás időpontjában már fennállt, hacsak ezt másképp nem bizonyítják, vagy ez a feltételezés nem összeegyeztethető a termék sajátosságaival vagy a termék és a szerződés közötti összhang hiányának jellegével.
6. Az eladó nem hivatkozhat arra, hogy lejárt a határidő a termék és a szerződés közötti eltérés megállapítására, ha ezt a hiányosságot alattomosan eltitkolta.
7. Ha az Áru nem felel meg a szerződésnek, a Fogyasztó kérheti annak javítását vagy cseréjét.
8. Az eladó cserét végezhet, ha a fogyasztó javítást kér, vagy az eladó javítást végezhet, ha a fogyasztó cserét kér, ha a termék szerződéssel való összhangba hozása a fogyasztó által választott módon lehetetlen, vagy aránytalan költségeket igényelne az eladó számára. Ha a javítás és a csere lehetetlen, vagy aránytalan költségekkel járna az eladó számára, akkor megtagadhatja a termék szerződéssel való összhangba hozását.
9. A költségek mértékének értékelésekor az Eladó számára figyelembe kell venni az ügy összes körülményét, különös tekintettel az Áru szerződéssel való összhangjának hiányára, a szerződésnek megfelelő Áru értékére, valamint a Fogyasztó számára a Szerződésnek megfelelő Áru biztosításának módjának megváltoztatása miatt felmerülő indokolatlan kényelmetlenségekre.
10. Az Eladó ésszerű időn belül elvégzi a javítást vagy cserét attól a pillanattól kezdve, amikor az Eladó értesítést kapott a Fogyasztótól a szerződésnek való meg nem felelésről, és anélkül, hogy a Fogyasztónak túlzott kellemetlenséget okozna, figyelembe véve a Termék sajátosságait és azt a célt, amiért a Fogyasztó megvásárolta. A javítás vagy csere költségeit, különösen a postai, szállítási, munkadíj és anyagköltségeket az Eladó viseli.
11. A Fogyasztó a Szolgáltatónak javításra vagy cserére szoruló Terméket bocsát rendelkezésére. A Szolgáltató saját költségén veszi át a Terméket a Fogyasztótól.
12. Ha az Árut a szerződésnek való megfelelés hiányának megjelenése előtt szerelték be, az Eladó szétszereli az árut, majd a javítás vagy csere elvégzése után újból összeszereli, vagy saját költségén elvégzi ezeket a műveleteket.
A fogyasztó nem köteles megfizetni a termék szokásos használatáért, amelyet később kicseréltek.
14. Ha a termék nem felel meg a szerződésnek, a fogyasztó nyilatkozatot tehet az ár csökkentéséről vagy a szerződéstől való elállásról, ha:
a) Az eladó megtagadta az áru szerződéssel való összhangba hozatalát a fentiek szerint;
b) Az eladó nem hozta a Terméket összhangba a szerződéssel a fenti 7. § 12. bekezdése szerint;
c) a termék és a szerződés közötti eltérés továbbra is fennáll, annak ellenére, hogy az Eladó megpróbálta a terméket a szerződésnek megfelelően megfeleltetni;
d) A termék szerződésnek való meg nem felelése olyan mértékű, hogy indokolja az ár csökkentését vagy a szerződéstől való elállást anélkül, hogy előzetesen igénybe vennénk a §7 (12) bekezdésében meghatározott védelmi intézkedéseket;
e) A Kereskedő nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen kiderül, hogy nem fogja a Terméket a szerződésnek megfelelően, ésszerű időn belül vagy a Fogyasztó számára aránytalanul nagy kényelmetlenség nélkül biztosítani.
15. Minden, a termékkel vagy az adásvételi szerződés teljesítésével kapcsolatos reklamációt a Vásárló írásban, a Kereskedő címére küldheti.
16. Az eladó köteles a fogyasztói panaszra 14 napon belül válaszolni, a panasz kézhezvételétől számítva.
17. Az eladó a fogyasztónak az ár csökkentésének jogával való élés következtében esedékes összegeket haladéktalanul, de legkésőbb a fogyasztó árcsökkentésről szóló nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.
18. A fogyasztó nem mondhat le a szerződésről, ha a termék és a szerződés közötti eltérés lényegtelen. Feltételezik, hogy a termék és a szerződés közötti eltérés lényeges.
19. Ha a szerződésnek való meg nem felelés csak a szerződés alapján szállított egyes Termékekre vonatkozik, a Fogyasztó csak ezekre a Termékekre vonatkozóan léphet vissza a szerződéstől, valamint azokra a Termékekre is, amelyeket a Fogyasztó a szerződésnek nem megfelelő Termékekkel együtt vásárolt, ha ésszerűen nem várható el, hogy a Fogyasztó beleegyezzen, hogy kizárólag a szerződésnek megfelelő Termékeket tartsa meg.
20. Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, akkor haladéktalanul vissza kell küldenie az árut az Eladónak, annak költségén. Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztónak az árat az áru átvételének vagy a visszaküldésének igazolásának napjától számítva.
21. Az eladó a fogyasztó által használt azonos kifizetési módszerrel téríti vissza az árat, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten beleegyezett egy másik visszatérítési módba, amely számára nem jár semmilyen költséggel.
22. Az eladó nem él a 2016. szeptember 23-i törvényben említett, fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésével.

SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A személyes adatok kezelője az online bolt üzemeltetője. Aquario, amely a felhasználók személyes adatainak feldolgozását végzi a 1997. augusztus 29-i, személyes adatok védelméről szóló törvény rendelkezéseinek megfelelően (egységes szerkezetben. Dz.U. a 2002. évi, 101. számú, 926. paragrafus módosított változata, valamint a 2002. július 18-i törvény az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról (a Közlöny 144. szám, 1204. paragrafus módosított változata).

A boltüzem üzemeltetője csak azokat az adatokat gyűjti, amelyek elengedhetetlenek a kínált szolgáltatások megfelelő nyújtásához.

A felhasználó beleegyezését adja személyes adatainak harmadik félnek történő átadásába, kizárólag a Szabályzat alapján nyújtott szolgáltatások megfelelő teljesítéséhez szükséges célokra és mértékben. Ez a beleegyezés különösen magában foglalja az adatok átadását a posta üzemeltetőinek, a futárszolgáltatások megrendelésében közreműködő cégnek, a futárcégeknek és az internetes fizetési szolgáltatások kezelésével foglalkozó szolgáltatóknak, a szolgáltatások használatára vonatkozó szabályzatokban meghatározott feltételek szerint a fizetés engedélyezéséhez.

A felhasználó megerősíti a regisztrációs űrlapon található adatok helyességét.

A 4. bekezdés rendelkezéseit megfelelően kell alkalmazni a megrendelés regisztráció nélküli leadása esetén.

Az adatok megadása a regisztrációs űrlapon vagy a regisztráció nélküli termékrendelési űrlapon elengedhetetlen az elektronikus szolgáltatások nyújtásához.

A Felhasználók személyes adatai jogi védelem alatt állnak. Ezek az adatok különösen védettek és biztosítva vannak az illetéktelen hozzáférés ellen.

A Bolt Üzemeltetője nem osztja meg semmilyen más módon, mint ami a Bolt működésének céljából és a megadott hozzájárulás, nyilatkozat, információ és adatok alapján a Felhasználókról szól, harmadik felekkel, jogi alap nélkül, amely kötelezővé tenné a Bolt Üzemeltető számára az ilyen tevékenységet.

A Bolt üzemeltetője biztosítja a Felhasználók számára a személyes adatok védelméről szóló törvényből fakadó jogok érvényesítését, különösen a Felhasználónak joga van betekinteni a személyes adataiba, valamint joga van azok módosítására, javítására és törlésük kérésére.

A felhasználónak joga van kérni az adatok kiegészítését, frissítését, helyesbítését, ideiglenes vagy végleges leállítását, vagy az adatok törlését a Bolt rendszertől.

A felhasználó a vonatkozó kérelmét bármilyen formában benyújthatja, többek között:
- a kérelem benyújtása az e-mail címre: The text you provided appears to be an email address and does not require translation. If you have any other text you'd like translated, please provide it!
- a kérelem való postai úton történő benyújtása a Kereskedő címére: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.Woźniaka utca 42, 40-389 Katowice

A Bolt üzemeltetője, a Felhasználó kérésére írásos tájékoztatást ad a Felhasználót megillető jogokról, valamint minden olyan információt megad, amely a Felhasználó által végzett személyes adatainak feldolgozásának ellenőrzésével kapcsolatos. Az Bolt üzemeltetője kivételesen megtagadhatja az információk megadását, csak akkor, ha az információk megadása a következőket okozná:
- titkos információkat tartalmazó üzenetek nyilvánosságra hozatala,
- fenyegetés a védelemre vagy az állam biztonságára, az emberek életére és egészségére, valamint a közbiztonságra és rendvédelmi kérdésekre.
- fenyegetés az állam alapvető gazdasági vagy pénzügyi érdekére,
- a személyes adatokra vonatkozó érintettek vagy más személyek személyes jogaiban való lényeges megsértés.

A felhasználói adatok törlésének jogával való élés egyenlő a Felhasználó leiratkozásával és az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés felmondásával. A Felhasználói fiók törlésével a Bolt üzemeltetője véglegesen törli a Felhasználó adatait, ezzel megszünteti a Felhasználó személyes adatainak feldolgozását.

Süti politika

- Süti politikája
Ez a szolgáltatás nem gyűjt automatikusan semmilyen információt, kivéve a sütikben tárolt információkat. A szolgáltatás oldalainak használatával beleegyezésedet adod a sütik használatához az alábbi irányelv szerint. Ha nem értesz egyet a sütik használatával, módosítanod kell a böngésződ beállításait, vagy le kell mondanod a webhely oldalainak használatáról.
- Mik azok a sütik?
A cookie kis fájlok, amelyeket a számítógépen, táblagépen, okostelefonon vagy más végberendezésen tárolnak és mentenek el, amikor a felhasználó különböző weboldalakat látogat az interneten. A cookie általában tartalmazza: a weboldal nevét, ahonnan származik, a "élettartamát" (létezésének idejét), valamint egy véletlenszerűen generált egyedi számot, amely a böngésző azonosítására szolgál, amellyel a kapcsolat létrejön a weboldallal.
- Mire használják a sütiket?
Ez a weboldal sütiket használ a következő célokra: a felhasználói munkamenet fenntartása (bejelentkezés után), így a weboldal minden aloldalán nem szükséges újra bejelentkezni; anonim, aggregált statisztikák gyűjtése, amelyek lehetővé teszik a weboldal készítői számára, hogy megértsék, hogyan használják a weboldalt, és segítenek annak funkcionalitásának és tartalmának javításában; a weboldal használatának megkönnyítése.
- Meddig tárolják az adatokat a sütikben?
A szolgáltatás oldalain kétféle sütit használnak: munkameneti sütik - ezek a felhasználó végberendezésén maradnak a szolgáltatásban folytatott munkamenet végéig, és állandó sütik - ezek a felhasználó végberendezésén maradnak, amíg el nem távolítják őket, vagy amíg le nem jár az életidejük.
- A weboldalon használt cookie-k típusai:
elengedhetetlen - biztosítja a szolgáltatási oldalak megfelelő működését,
teljesítmény - információkat gyűjtenek a weboldalak használatáról
funkcionális - megjegyzi a felhasználói felület beállításait és személyre szabását, például az oldal nyelvét
 

SÜTI BEÁLLÍTÁSOK MÓDOSÍTÁSA

Google Chrome - Alapértelmezés szerint a Chrome böngésző beállításai lehetővé teszik a sütik tárolását. A beállítások megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket: Válassza a Google Chrome Beállítások menüt, majd kattintson a Beállítások fülre. Kattintson az oldal alján a Speciális beállítások megjelenítése lehetőségre. A Magánélet lehetőségeknél válassza a Tartalom beállításait. Válassza ki a kívánt beállításokat. Egy adott szolgáltatásra vonatkozó speciális beállítások megadásához kattintson a Kivételkezelés lehetőségre, és válassza ki a kívánt beállításokat az egyes webhelyekhez. A változtatások megerősítéséhez kattintson a Kész gombra.
Mozilla FireFox - Alapértelmezés szerint a FireFox böngésző beállításai lehetővé teszik a sütik tárolását. Ezen beállítások megváltoztatásához a következő lépéseket kell követni: Válaszd a Menü Eszközök (más verziókban: kattints a Firefox gombra) lehetőséget, majd válaszd az Opciók menüpontot. A Magánélet fülön válaszd ki a kívánt beállításokat. Különleges beállítások megadásához egy adott szolgáltatás számára kattints a Kivétel gombra, és válaszd ki a saját beállításaidat a kiválasztott webhelyekhez. A változtatások megerősítéséhez kattints az OK gombra.
Opera - Alapértelmezés szerint az Opera böngésző beállításai lehetővé teszik a sütik tárolását. A beállítások megváltoztatásához: Kattintson a Beállításokra, válassza a Haladó lehetőséget, majd a Sütik opciót. Válassza ki a kívánt beállításokat. Különleges beállítások megadásához az adott webhelyhez lépjen a kiválasztott weboldalra, kattintson jobb gombbal, válassza a Webhelybeállítások lehetőséget, majd lépjen a Sütik fülre, és adja meg a kívánt beállításokat. A változtatások megerősítéséhez kattintson az OK gombra.
Microsoft Internet Explorer - A Microsoft Internet Explorer böngésző alapértelmezett beállításai lehetővé teszik a cookie-k tárolását, de blokkolják azokat a fájlokat, amelyek olyan webhelyekről származhatnak, amelyek nem alkalmaznak adatvédelmi politikát. A beállítások módosításához kövesse az alábbi lépéseket: Az Eszközök menüben válassza az Internetbeállítások lehetőséget. Válassza a Magánélet lapot. Az csúszkával állítsa be a kívánt beállítási szintet (a legmagasabb teljesen blokkolja a cookie-kat, a legalacsonyabb lehetővé teszi az összes cookie tárolását). vagy Kattintson a Speciális gombra, és válassza ki a kívánt beállításokat. Különleges beállítások megadásához egy adott webhelyhez kattintson a Webhelyek gombra, és válassza ki a saját beállításait. A módosítások megerősítéséhez kattintson az OK gombra.
Safari - Alapértelmezés szerint a Safari böngésző beállításai lehetővé teszik a sütik tárolását. A beállítások megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket: A Safari menüben válassza a Preferenciák lehetőséget. Kattintson a Magánélet ikonra. Jelölje be a kívánt beállításokat. Ha egy adott szolgáltatásra külön beállításokat szeretne megadni, kattintson a Részletek gombra, és válassza a saját beállításait.

ZÁRÓ RENDELETEK

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó megfelelő rendelkezései irányadók, különösen: 2002. július 18-i törvény az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról (2002. évi 144. számú törvény, 1204. §), 1997. augusztus 29-i törvény a személyes adatok védelméről (egységes szöveg: 2002. évi 101. szám, 926. §), a fogyasztók bizonyos jogainak védelméről és a veszélyes termék által okozott károkért való felelősségről szóló törvény (2000. évi 22. szám, 271. §, későbbi módosításokkal), a fogyasztói értékesítési különleges feltételeiről és a Polgári Törvénykönyv módosításáról szóló törvény 2002. július 27-i (2002. évi 141. szám, 1176. §) és a Polgári Törvénykönyv.

A lehetséges bírósági viták eldöntésére a polgári perrendtartás szabályai szerint illetékes bíróság lesz a megfelelő.

RODO

1. A vásárló által a bolt használata során megadott személyes adatok adatkezelője az Eladó. Az Eladó által végzett személyes adatok feldolgozására vonatkozó részletes információk – beleértve a további célokat és az adatfeldolgozás jogalapjait, valamint az adatok címzettjeit – megtalálhatók a boltban elérhető Adatvédelmi Szabályzatban – a transzparencia elvének megfelelően, amely az Európai Parlament és a Tanács (EU) adatvédelmi rendeletében, a „GDPR”-ban található.
A Vásárló adatait a Kereskedő a Boltban végzett vásárlásokkal összefüggésben a megrendelések teljesítése céljából dolgozza fel. Az személyes adatok feldolgozásának alapja ebben az esetben a következő:
a vásárló kérésére tett értékesítési szerződés vagy intézkedések (a RODO 6. cikk 1. bekezdés b) pontja), a eladóra háruló jogi kötelezettség, amely a számvitellel kapcsolatos (a RODO 6. cikk 1. bekezdés c) pontja), valamint az eladó jogszerű érdeke, amely az adatok feldolgozására vonatkozik a lehetséges követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében (a RODO 6. cikk 1. bekezdés f) pontja).

Ki az Ön személyes adatainak kezelője?

Az adatkezelő, vagyis az a szerv, amely dönt a személyes adataid felhasználásáról, a DMR Group Poland Robert Macieja. Sp.k.Katowicában található székhellyel (a továbbiakban „Mi” vagy „DMR”) az internetes bolt üzemeltetője, amely elérhető a következő címen: https://www.aquario.pl/hu/ (itt „Aquario”).

Hogyan léphet kapcsolatba velünk, hogy további információt kapjon a személyes adatai feldolgozásáról?

e-mail cím: [email protected],
postai cím: DMR Group Poland Robert Macieja Sp.k.Ul. Woźniaka 42, 40-389 Katowice

Honnan van az adataid?

A számlád létrehozásakor / rendelésed leadásakor kaptuk tőled, valamint később, a boltunkban végzett tranzakciókkal kapcsolatban.

Mi a célja és jogalapja a személyes adataid feldolgozásának? Aquario? 

Feldolgozzuk a személyes adataidat, mert ez szükséges a veled kötött szerződés teljesítéséhez, beleértve a következőket:

• elektronikus szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele és a teljes körű igénybevétel. Aquario, beleértve a tranzakciók és a kifizetések lebonyolítását;
• a fiókod vagy fiókjaid létrehozásához és kezeléséhez, valamint a fiókod, tranzakcióid és technikai problémák megoldásának biztosításához;
• megrendelések teljesítése a vásárlási szerződés keretében;
• reklámkezelés esetén, ha ilyen reklamációt nyújtasz be;
• a beérkezett bejelentések kezelése, amelyeket hozzánk küldesz (pl. a kapcsolati űrlapon keresztül);
• kapcsolatba lépni veled, beleértve a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos célokat.
  Továbbá, a jogszabályok megkövetelik tőlünk, hogy feldolgozzuk az adataidat adózási és számviteli célokra.
  
  Személyes adataidat az alábbi célokra is feldolgozzuk, jogszerű érdek alapján. Aquario, amely:
  • kapcsolatba lépni veled, beleértve a megengedett marketingtevékenységekkel kapcsolatos célokat is, az elérhető kommunikációs csatornákon, különösen és a te beleegyezéseddel - e-mailben és telefonon;
• támogatás a hitelszolgáltatásokhoz és a vásárolt termék biztosításához;
• fizetési szolgáltatások biztosítása;
• a szolgáltatások biztonságának biztosítása, amelyeket elektronikus úton nyújtunk Önnek, beleértve a belső szabályok betartatásának érvényesítését Aquario valamint a csalások és visszaélések elleni fellépés és a közlekedés biztonságának biztosítása;
• A tevékenységed, valamint minden más felhasználó tevékenységének figyelemmel kísérése, például kulcsszavak keresése, kutatások és elemzések végzése, többek között a kereskedelmi platform funkcióinak, a szolgáltatások működésének javítása, vagy a látogatók fő érdeklődési köreinek és igényeinek felmérése érdekében;
• kutatások és elemzések végzése, többek között a szolgáltatások működésének javítása, valamint a látogatók fő érdeklődési köreinek és igényeinek felmérése szempontjából;
• A kérdéseid kezelése, különösen a felhasználói szolgáltatások részlegének, valamint a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, abban az esetben, ha azok nem közvetlenül kapcsolódnak a szerződés teljesítéséhez;
• hűségprogramok, versenyek és promóciós akciók szervezése, amelyekben részt vehetsz;
• követelésbehajtás; bírósági, választottbírósági és mediációs eljárások lefolytatása;
• statisztikai elemzések végzése;
• Adatok tárolása archiválási célokra, valamint a elszámoltathatóság biztosítása (a jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítésének igazolása).
  
  Ha egyetértesz, személyes adataidat az alábbi célból dolgozzuk fel:
• adatok tárolása sütikben, adatok gyűjtése weboldalakról és mobilalkalmazásokból;
• versenyek és promóciós akciók szervezésében, amelyekben részt vehetsz;
  
  A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor, ugyanúgy visszavonhatja, ahogyan azt megadta. A személyes adatait addig fogjuk kezelni, amíg nem vonja vissza a hozzájárulását.
  
  Meg kell adnod nekünk a személyes adataidat?
  Megköveteljük tőled a következő személyes adatok megadását, hogy meg tudjuk kötni és végrehajtani a veled kötött szerződést, és ezzel szolgáltatni tudjuk számodra a szolgáltatást:
  
  
• email cím, név, vezetéknév, telefon és cím
  
  Ha valamilyen okból nem adod meg ezeket a személyes adatokat, sajnos nem tudunk veled szerződést kötni, és ennek következtében nem tudod majd használni az üzletünket.
  Ha a jogszabályok megkövetelik, kérhetjük tőled, hogy adj meg más szükséges adatokat, például számviteli vagy adózási okokból. Ezen eseteken kívül az adataid megadása önkéntes.
  
  Milyen jogosultságaid vannak a(z) Aquario milyen adatok feldolgozásáról van szó?
  Garantáljuk, hogy teljesítjük az adatvédelmi általános rendeletből (GDPR) származó összes jogodat, nevezetesen a hozzáférés, a helyesbítés és az adataid törlésének jogát, az adataid feldolgozásának korlátozását, az adataid átvitelének jogát, az automatizált döntéshozatalnak, beleértve a profilalkotást, való alávetettség elkerülésének jogát, valamint a személyes adataid feldolgozása ellen benyújtott tiltakozás jogát.

Ezeket a jogokat akkor használhatod, ha:

• Adataid helytelenségére vagy hiányosságára vonatkozó kérés esetén: észre fogod venni, hogy az adataid helytelenek vagy hiányosak.
• Az adatok törlésére vonatkozó kérelem kapcsolatban: Az adataidra már nem lesz szükség azokra a célokra, amelyekből a DMR összegyűjtötte őket; visszavonod az adatok feldolgozásához adott hozzájárulásodat; tiltakozol az adatok feldolgozása ellen.
  Adatain; Adataid jogellenesen lesznek feldolgozva; az adatokat törölni kell a jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, vagy az adatok elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben gyűjtötték a gyermek számára;
• az adatok feldolgozásának korlátozására vonatkozó kérelem kapcsolatban: észre fogod venni, hogy az adataid helytelenek – kérheted az adataid feldolgozásának korlátozását olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra az adatok helyességének ellenőrzését; az adataid jogellenesen lesznek feldolgozva, de nem szeretnéd, hogy töröljük őket; az adataidra már nincs szükségünk, de szükséged lehet rájuk védekezés vagy követelések érvényesítése érdekében; vagy ellenvetést emelsz az adatok feldolgozása ellen – a jogilag indokolt alapoknak a mi oldalunkon történő meghatározásáig, hogy azok felülírják-e az ellenvetési alapot.
• Az adatok áthelyezésére vonatkozó kérelem kapcsolatban: az adataid feldolgozása a hozzájárulásod vagy a veled kötött szerződés alapján történik, valamint amikor a feldolgozás automatikusan történik.
  Joga van panaszt tenni a személyes adatai kezelésével kapcsolatban a felügyeleti hatóságnál, amely a Személyes Adatok Védelmének Főfelügyelője (cím: Személyes Adatok Védelmének Főfelügyelője, Stawki utca 2, 00-193 Varsó).
  
  Milyen helyzetekben tiltakozhatsz az adataid feldolgozása ellen?
  Jogod van arra, hogy tiltakozz a személyes adataid feldolgozása ellen, ha:
• Személyes adataid feldolgozása jogszerű érdek vagy statisztikai célok alapján történik, és a tiltakozás indokolt egy különleges helyzet miatt, amelyben vagy.
• Személyes adataidat közvetlen marketing céljából dolgozzák fel, beleértve ennek érdekében történő profilalkotást is.
  Ne felejtsd el, hogy a tiltakozáshoz való jogoddal 2018. május 25. óta élhetsz.
  
  Kinek osztjuk meg a személyes adataidat?
  Személyes adataidat átadjuk a szállítócégnek és azoknak a szervezeteknek, amelyek támogatnak minket elektronikus szolgáltatások nyújtásában, például a fizetési, hitel- vagy biztosítási szolgáltatásokat nyújtóknak, valamint a tanácsadói vagy auditálási szolgáltatásokat végzőknek. Azok miatt a szükségletek miatt, amelyek bizonyos funkciók végrehajtásának megelőzését indokolják, a... Aquario Az internetes robotom esetében a Google reCAPTCHA mechanizmusát alkalmazzuk annak időszakos ellenőrzésére, hogy a kereskedelmi platformunk felhasználóinak viselkedése nem mutat-e robotokra jellemző jeleket. Ilyen helyzetben felfedhetjük a Google LLC számára az IP-címét.

Meddig tároljuk a személyes adataidat?

Személyes adataidat a veled kötött szerződés időtartama alatt, valamint annak lejárta után is tároljuk az alábbi célok érdekében:

• a szerződés teljesítésével kapcsolatos igények érvényesítése,
• a jogszabályokból, különösen az adó- és számviteli előírásokból eredő kötelezettségek teljesítése,
• a visszaélések és csalások megelőzése,
• statisztikai és archiválási,
  
  Személyes adataidat marketingcélokra a szerződés időtartama alatt vagy addig tároljuk, amíg nem emelsz kifogást az ilyen feldolgozás ellen, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.
  Hűségprogramok, versenyek és promóciós akciók szervezése esetén, amelyekben részt vehetsz, az adataidat a programok időtartama alatt és a nyeremények kiosztásának elszámolási időszakában fogjuk feldolgozni.
  A megfelelőség érdekében, azaz a személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok betartásának bizonyítása érdekében az adatokat addig fogjuk tárolni, amíg Aquario Kötelezve van arra, hogy megőrizze az adatokat vagy dokumentumokat, amelyek tartalmazzák azokat, a jogi követelmények teljesítésének igazolása érdekében, és lehetővé tegye azok teljesítésének ellenőrzését a közszerv által.
  Ha segítséget nyújtunk számodra a hitel megszerzésében, akkor az adataid tárolási ideje e céllal megegyező lesz a hitel iránti kérelem időtartamával.
  
  Átadjuk az adataidat az Európai Gazdasági Térségen kívüli országoknak?
  A személyes adataidat az Európai Gazdasági Térségen kívül, a Google LLC részére fogják átadni, alapján.
  a megfelelő jogi védelmekről, amelyeket az Európai Bizottság által jóváhagyott, az adatvédelmi standard szerződéses záradékok jelentenek.
  
  Feldolgozzuk a személyes adataidat automatikusan (beleértve a profilalkotást is) olyan módon, ami hatással van a jogaidra?
  Személyes adataid automatizált módon (beleértve a profilalkotást is) lesznek feldolgozva, azonban ez nem fog jogi következményeket vonni maga után, vagy hasonló módon lényegesen befolyásolni téged.
  a helyzetedre.
  Személyes adatok profilozása által Aquario az adataid feldolgozásán alapul (automatizált módon is), azzal a céllal, hogy értékelje bizonyos információkat rólad, különösen a személyes preferenciák és érdeklődési körök elemzése vagy előrejelzése érdekében.